Ako začať predávať cez Facebook Live za jedno popoludnie
Od založenia obchodu po prvé vysielanie s automatickými objednávkami. Konkrétny postup, čo pripraviť a čomu sa vyhnúť pri prvom live.
Facebook · Instagram · YouTube · TikTok · Messenger · vlastný stream NexusLive · jedna administrácia
Vysielajte na Facebooku, Instagrame, YouTube či TikToku ako doteraz, alebo z vlastného streamu NexusLive s košíkom priamo v prehrávači. Zákazník napíše nákupný kód s vašou predponou pod live, pod príspevok alebo do správy, prípadne vloží produkt do košíka. Objednávka vznikne vo vašom e-shope, sklad sa odpočíta, zákazník zaplatí a všetko vidí vo svojom účte.
Bez platobnej karty. Zrušíte kedykoľvek.
Sobotný LIVE výpredaj
NEXUS 120Kabát Nora, béžová (M) · 49,90 €. Kliknite a dokončite platbu a doručenie.
Dokončiť objednávkuFacebook · Instagram · YouTube · TikTok · Messenger · NexusLive · váš e-shop
Nemusíte meniť platformu ani učiť zákazníkov nič nové. Nastavíte si vlastnú predponu kódov (napríklad NEXUS) a stačí, aby zákazník napísal nákupný kód pod live, pod príspevok alebo do správy. Na vlastnom streame NexusLive navyše nakupuje cez košík a pokladňu ako na e-shope. Všetky objednávky zo všetkých kanálov sa zbiehajú v jednej administrácii.
Spustíte live na svojej Facebook stránke tak, ako ste zvyknutí. NexusShop je k stránke pripojený, číta komentáre pod live aj pod bežnými príspevkami a správy v Messengeri. Keď zákazník napíše nákupný kód s vašou predponou, napríklad „NEXUS 120 M“, do pár sekúnd má objednávku vo vašom e-shope a v Messengeri súhrn s odkazom na platbu.
Ten istý systém počúva komentáre pod Instagram live a pod príspevkami aj správy v Instagram Direct. Zákazník napíše nákupný kód a objednávka vznikne rovnako ako z Facebooku. Odkaz na dokončenie dostane do správy, bez toho, aby opustil aplikáciu.
Na YouTube vysielate solo zo svojho kanála alebo cez restream a nákupné kódy z YouTube chatu systém spracúva rovnako ako z Facebooku. Na TikTok ide vysielanie cez restream z NexusLive. Diváci nakupujú cez odkaz na váš live na e-shope s košíkom alebo kódom v správe, a objednávka skončí v tom istom systéme.
NexusLive beží na vašom e-shope a z neho ide restream na všetky siete naraz. Zákazník pri videu klikne na produkt, zvolí variant (veľkosť, farbu), vloží ho do košíka a v košíku vidí všetko, čo si objednal. Potom prejde do pokladne a dokončí nákup presne ako na e-shope: adresa, doprava, platba. Je to plnohodnotná objednávka e-shopu, nie správa v chate.
Každý záznam zostáva na e-shope ako nákupné video: na časovej osi sú produkty presne v momente, keď ste ich ukazovali. Zákazník, ktorý live nestihol, si ho pustí večer a nakúpi rovnako pohodlne cez košík. Z dlhého záznamu systém vystrihne klipy k jednotlivým produktom.

Skutočné zábery pochádzajú z vysielaní predajcov na NexusShope a z testovacieho obchodu. Mená a objednávky na ukážkach sú demonštračné.
Vysielajte kdekoľvek. Objednávky sa zbiehajú vo vašom e-shope.
Live predaj
Počas vysielania ukážete produkt a jeho kód. Všetko ostatné sa deje samo: rozpoznanie kódu a variantu, vytvorenie zákazníka a objednávky, odpočet skladu, správa do Messengeru s odkazom na platbu a formulárom na adresu.
Skutočné obrazovky, nie kresby
Zábery sú z reálnej administrácie NexusShop. Kliknite na krok alebo scrollujte – obrazovka vpravo sa mení.
Moderátor vidí každý komentár v reálnom čase. Komentár s kódom je označený ako objednávka, zákazník bez adresy má červený štítok a jedno tlačidlo na odoslanie formulára.
Nastavíte, ako vyzerajú vaše kódy a čo sa zákazníkovi pošle. Turbo worker spracuje tisíce komentárov paralelne, klasický worker stačí na bežné vysielanie.

Hneď po vysielaní viete, ktorý kus išiel najviac, kto nezaplatil a komu chýba adresa. Odtiaľto pošlete pripomienku alebo súhrn jedným klikom.

Každá konverzácia má pri sebe objednávky, adresu a telefón zákazníka. Odpovedáte z jedného miesta pre Facebook aj Instagram.

Zdroj Facebook, Instagram, YouTube, Messenger, NexusLive alebo e-shop, stav platby, doprava, faktúra a štítok GLS. Filtre podľa vysielania vám ukážu, čo priniesol konkrétny live.

Varianty, rezervácie pri vypredaní, príjemky a výdajky. Pri sklade 0 systém zákazníka zaradí do rezervného zoznamu a oznámi mu to.

Z fotky, EAN alebo odkazu vznikne názov, popis, varianty a kód pre live. FASHN.AI oblečie vaše kúsky na modelku. Produkt je pripravený na vysielanie za minútu.

Sekcie, farby a bloky preťahujete myšou. Live prehrávač, záznamy a produktové videá sú hotové sekcie témy.








Či zákazník objednal kódom pod live na Facebooku, správou na Instagrame alebo cez košík na NexusLive, všetko sa zbieha v jeho účte na vašom e-shope. Po prihlásení vidí svoje objednávky a ich stav, stiahne si faktúry, sleduje balík cez odkaz dopravcu a spravuje adresy. Pri ďalšom nákupe už nič nevypĺňa.
Nemusia nič hľadať ani nikam prepisovať. Napíšu kód tam, kde práve pozerajú, alebo kliknú na košík pri videu. Platbu a adresu vybavia na jednom odkaze a vedia, kedy balík príde. Nakupovanie naživo je pre nich rovnako spoľahlivé ako v bežnom e-shope.
Dostanete plnohodnotný e-shop a k nemu objednávky z Facebooku, Instagramu, YouTube, Messengera, NexusLive aj z bežného nákupu na webe v jednom zozname. Jeden sklad, ktorý sa odpočítava sám, faktúry a štítky dopravcu jedným klikom, Messenger inbox so zákazníkom a jeho objednávkami vedľa seba, štatistika každého vysielania. Nič neprepisujete, nič nevediete v tabuľkách.

Všetko naraz
Sedem oblastí, 25 podrobných stránok. Kliknite na čokoľvek a pozrite si, čo presne obsahuje, tab po tabe.
Komentár → objednávka, LIVE Manager PRO, DOMINO, vlastné štúdio
Messenger automat, inbox s objednávkami, zákazníci s PSID
AI tvorba produktov, editor V2, import a export
Vlastný e-shop, editor šablón, jazyky
Objednávky, faktúry, sklad, doprava, GLS
Marketing AI Hub, Social Commerce, záznamy, klipy, SEO
Prenájom, hosting, mapa administrácie
Kto to postavil
Celý systém navrhol náš hlavný softvérový inžinier. Nevznikol v kancelárii od stola: roky stál priamo pri predajcoch počas live vysielaní, prešiel každý krok od komentára cez sklad a balenie až po reklamáciu. Každý modul a každý riadok kódu navrhol podľa toho, čo predajcovia reálne potrebujú, nie podľa teórie. Preto systém rieši veci, na ktoré bežné e-shopy ani nepomyslia.
Jeden systém, celý biznis
Nie je to len nástroj na live. Je to kompletný e-shop, ktorý prenajímame aj s hostingom, aktualizáciami a podporou.
Facebook a Instagram live. Turbo Automat, rezervácie, automatické odpovede a formulár na adresu priamo v konverzácii.

Zákazník pozerá stream na vašej stránke, vidí pripnutý produkt, vyberie variant a hodí ho do košíka bez toho, aby odišiel z vášho e-shopu.

Potvrdenia objednávok, odkaz na pokladňu na slovo, zber adresy, hromadné kampane so sledovaním doručenia a správa so záznamom po skončení live.

Vizuálny editor stránok, hotové bloky a šablóny, skiny, rýchly náhľad produktu, wishlist, recenzie, blog, CMS stránky a menu. Všetko bez kódu.

Varianty, hromadné úpravy, príjemky a výdajky, inventúra, dodávatelia, GLS kuriér, sledovanie zásielok, faktúry v PDF aj SuperFaktúra, Stripe a dobierka.

Generovanie popisov a kampaní, plánovač príspevkov, kupóny, newsletter, SMS a push, SEO audit, sitemap, Google pozície, feedy pre Heureku, Glami a Google Shopping.

Jazykové verzie e-shopu, hreflang a sitemapa pre každý jazyk, meny a dane podľa krajiny. Katalóg preloží prekladač za predplatený kredit, ručné úpravy zostanú zachované.

Nič neinštalujete. Dostanete adresu obchodu do minúty, vlastnú doménu, denné zálohy, monitoring, aktualizácie systému a asistenta Nexík priamo v administrácii.

Riadiaci pult moderátora: každý komentár s 13 akciami (objednávka, súhrn, formulár, Messenger, pin, ban…), história zákazníka, 17 modulov dashboardu. Pod ním Live Orders s 9 tabmi a Turbo pool.

AI rozpozná tovar na fotke, napíše názov a popis, navrhne varianty a produkt založí aj s kódmi pre live. Čiarový kód, URL dodávateľa, Facebook príspevok. FASHN.AI: virtuálne skúšanie, AI modelky, fotka → video.

Odkaz /live, názov a hashtagy videa, automat, Messenger správy a AI príspevky sa spustia samy. Po konci sa všetko upratá a video je záznam.

Sprievodca v 4 krokoch, uložené mapovania, obrázky z URL, auto kategórie, história a rollback. Export s profilmi, hromadná úprava s náhľadom, feedy Google, Heureka, Glami, Facebook.
Nákup počas live na vašom webe
Facebook vám ukáže komentáre, ale zákazníka si nechá. Live prehrávač NexusShop beží priamo na vašom e-shope: pod videom svieti práve predstavovaný produkt, zákazník si vyberie variant a pridá ho do košíka jedným klikom. Zaplatí raz, na konci.
Administrácia do hĺbky
Katalóg, editor šablón, objednávky, sklad, LIVE Commerce, Messenger, Marketing & AI, SEO, blog, indexovanie, propagácia, import / export, financie, fakturácia, nastavenia a zamestnanci s právami. Každú sekciu sme rozpísali tab po tabe.
Žiadna inštalácia. Prvé live vysielanie s automatickými objednávkami môžete mať ešte dnes.
Registrácia trvá minútu. Dostanete vlastnú adresu obchodu a administráciu s predpripravenou šablónou.
Jedným prihlásením pripojíte Facebook, Instagram a YouTube. Zvolíte si predponu nákupných kódov, napríklad NEXUS, a systém začne čítať komentáre aj správy.
Ručne, importom z Excelu alebo z feedu. Každý produkt dostane kód, ktorý zákazníci píšu do komentárov.
Objednávky, sklad, správy v Messengeri, faktúry a štítky sa vybavia samy. Vy sa venujete zákazníkom.
Porovnanie typického postupu s tabuľkou a Messengerom oproti NexusShopu.
| Krok po vysielaní | Ručne / tabuľka | NexusShop |
|---|---|---|
| Prepis komentárov do objednávok | 2 až 4 hodiny po každom live | okamžite počas vysielania |
| Odpoveď zákazníkovi s cenou a platbou | ručne, každému zvlášť | áno |
| Odpočet skladu a rezervácia vypredaného | nie | áno |
| Zber adresy a telefónu | v správach, často neúplné | formulár v Messengeri |
| Faktúra, štítok, sledovanie zásielky | iný program | áno |
| Záznam z live, v ktorom sa dá nakupovať | nie | áno |
| Vlastný e-shop, kde zákazník nakúpi aj medzi vysielaniami | nie | áno |
| Predaj vo viacerých jazykoch a krajinách | nie | áno |
Časy sú orientačné a vychádzajú zo skúseností predajcov, ktorí prešli z ručného spracovania.
Odvetvia
Najlepšie funguje tam, kde sa produkt oplatí ukázať na kamere a kde sa predáva vo variantoch.
Predaj módy naživo: kódy s veľkosťou a farbou, sklad pri variantoch, rezervácie vypredaného, záznamy a produktové videá. Vlastný e-shop pre nákupy medzi vysielaniami.
Čítať viacKozmetika a starostlivosť naživo: predvedenie produktu, sety a kupóny, opakované nákupy cez Messenger, recenzie a newsletter.
Čítať viacPotraviny a nápoje naživo: predobjednávky na várku, limity kusov, doručenie podľa zón, dobierka a prevod, pripomienky pred ďalším vysielaním.
Čítať viacDekorácie, kuchyňa, záhrada, ručné práce: predvedenie naživo, sety, veľký katalóg s importom, feedy pre Heureku a Google Shopping.
Čítať viacŠport, fitness a výživa naživo: varianty príchutí a veľkostí, opakované nákupy, súťaže a komunita v Messengeri, produktové videá.
Čítať viacDiskrétna doprava a platby, overenie veku, viacjazyčný katalóg s importom od dodávateľa, SEO pre EÚ trhy, automatické preklady.
Čítať viacPrečo všetko v jednom
Live appky k Shopify, americké systémy na komentáre alebo prehrávače pre veľké značky – každý z nich potrebuje ďalší e-shop, ďalšiu fakturáciu alebo ďalšie predplatné. Tu je všetko v jednom prenájme.
| NexusShop | Selmo | CommentSold | Channelize | Bambuser | Shopify + live appky | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Objednávky z komentárov na Facebooku a Instagrame | ||||||
| Kód aj cez správu v Messengeri / Instagram DM | ||||||
| Adresa a platba z Messengeru (formulár v chate) | ||||||
| Turbo spracovanie tisícov komentárov paralelnestavané na veľké vysielania | neuvádza | neuvádza | neuvádza | |||
| Vlastný e-shop v cenenie ako doplnok k inému e-shopu | ||||||
| Live prehrávač s košíkom na vlastnom webe | neuvádza | |||||
| Nákupné záznamy z live na e-shope | neuvádza | |||||
| Sklad, faktúry a GLS štítky v tom istom systéme | ||||||
| 10 jazykov EÚ, DPH podľa krajiny zákazníka | neuvádza | |||||
| AI tvorba produktu z fotky, AI marketing | neuvádza | neuvádza | ||||
| Hosting, aktualizácie a podpora v cene | ||||||
| Poplatok z obratu | 0 % z obratu | 3 % z objednávok | 3–5 % + paušál | minúty sledovania navyše | 0,25 $ za zhliadnutie navyše | podľa appky |
| Postavené pre | EÚ, SK/CZ podpora | PL, US, UK, FR, PT, IT | USA | veľké značky | veľké značky | Shopify obchody |
áno čiastočne / cez doplnok nie · údaje z verejných stránok a cenníkov výrobcov k 29. 9. 2026, môžu sa líšiť podľa regiónu a balíka
Netvrdíme, že sme jediní, kto vie objednávku z komentára. Tvrdíme, že u nás k tomu nepotrebujete ďalší e-shop, ďalšiu fakturáciu ani ďalšie predplatné.
Vyskúšajte 7 dní zadarmo. Bez platobnej karty. Zrušíte kedykoľvek.
29 €/ mesiac
79 €/ mesiac
Na mieru
Predtým som po každom vysielaní prepisovala komentáre dve hodiny. Teraz mám objednávky hotové, kým vypnem kameru.
Messenger checkout zdvojnásobil počet dokončených nákupov. Zákazníci nemusia nič hľadať.
Konečne jeden systém na všetko: sklad, faktúry, dopravu aj marketing. Ušetrí mi celý jeden pracovný úväzok.
Blog
Ako začať, ako nastaviť kódy produktov a čo robiť po skončení vysielania.
Od založenia obchodu po prvé vysielanie s automatickými objednávkami. Konkrétny postup, čo pripraviť a čomu sa vyhnúť pri prvom live.
Predpona, medzery, veľkosti a farby. Čo systém rozpozná automaticky a ako nastaviť kódy, aby zákazníci nerobili chyby.
Facebook vám dá dosah, ale zákazníka si nechá. Live na vlastnom webe vám dá košík, dáta a záznam, ktorý predáva ďalej.
Ak tu odpoveď nenájdete, napíšte nám. Odpovedáme v pracovné dni do 24 hodín.
Je to e-shop v prenájme, ktorý spája všetky vaše predajné kanály do jedného systému. Vysielate na Facebooku, Instagrame, YouTube či TikToku ako doteraz, alebo z vlastného streamu NexusLive s košíkom priamo v prehrávači. Zákazník napíše nákupný kód s vašou predponou pod live, pod príspevok alebo do správy v Messengeri či Instagram Direct, prípadne vloží produkt do košíka. Objednávka vznikne vo vašom e-shope, sklad sa odpočíta, zákazník zaplatí a vo svojom účte vidí objednávky, faktúry aj sledovanie balíka. Vy máte všetko v jednej administrácii.
Nie. Môžete vysielať solo na svojich kanáloch, tak ako ste zvyknutí, a objednávky z komentárov a správ sa aj tak tvoria vo vašom systéme. NexusLive je možnosť navyše: vlastný stream na vašom e-shope s košíkom a pokladňou, z ktorého ide restream na Facebook, Instagram, YouTube a TikTok naraz.
Podľa nákupného kódu s predponou, ktorú si sami nastavíte (napríklad NEXUS 120). Zákazník napíše kód, prípadne veľkosť či farbu, pod live, pod bežný príspevok alebo do správy. Systém nájde produkt aj variant, odpočíta sklad a vytvorí objednávku. Kód bez medzery, s malými písmenami alebo bez diakritiky rozpozná tiež.
Ako v e-shope. Pri videu klikne na produkt, zvolí variant, vloží ho do košíka a v košíku vidí, čo si objednal. Potom prejde do pokladne, zadá adresu, vyberie dopravu a zaplatí. Vznikne bežná objednávka e-shopu so všetkými dokladmi.
Všetky svoje objednávky bez ohľadu na to, či objednal kódom na Facebooku, správou na Instagrame alebo cez košík. Stav objednávky a platby, faktúry na stiahnutie, sledovanie zásielky a uložené adresy. Pri ďalšom nákupe už nič nevypĺňa.
Nie. E-shop si poskladáte v editore šablón klikaním, produkty pridáte cez formulár alebo importom a live predaj zapnete prepojením Facebook stránky. Prvé nastavenie s vami prejdeme pri onboardingu.
Systém odpočítava sklad okamžite s každou objednávkou zo všetkých kanálov. Keď je kus posledný, ďalšie objednávky idú do rezervácie a zákazník dostane správu, že sa mu ozvete alebo že je tovar vypredaný.
Áno. Spracovanie beží v Turbo Automate, ktorý je rozdelený na viac paralelných pracovníkov a stráži ho automatický dohľad. U referenčného predajcu prešlo systémom viac než 1,5 milióna komentárov a 61 000 objednávok z live vysielaní.
Áno. E-shop podporuje viac jazykov a mien, preklady katalógu robí prekladač napojený na Google Translate za predplatený kredit a doprava aj dane sa nastavujú podľa krajiny.
Sedem dní úplne zadarmo, bez platobnej karty a s plným rozsahom funkcií balíka Profesionál. Ak po skúške nepokračujete, nič neplatíte.
Vám. Objednávky, zákazníci aj obsah sú vo vašej databáze, ktorú denne zálohujeme. Export si viete spraviť kedykoľvek.
7 dní zadarmo, bez platobnej karty. Prvé nastavenie s vami prejdeme.