Cómo empezar a vender a través de Facebook Live en una tarde
Desde la configuración de tu tienda hasta tu primera transmisión con pedidos automáticos. Un procedimiento específico, qué preparar y qué evitar para tu primera transmisión en vivo.
Sistema eslovaco para ventas en directo en toda Europa.
El cliente escribe el código del producto debajo de tu video en directo. NexusShop crea el pedido en segundos, descuenta el stock y envía un enlace de pago por Messenger. Tú solo tienes que transmitir.
No se requiere tarjeta de crédito. Cancela cuando quieras.
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Dokončiť objednávkuFunciona donde ya vendes
Ventas en vivo
Durante la transmisión, se muestra el producto y su código. Todo lo demás sucede automáticamente: reconocimiento del código y la variante, creación del cliente y del pedido, deducción de stock, envío de un mensaje a Messenger con un enlace de pago y un formulario de dirección.
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Completa el pedidoUn sistema, todo el negocio
No se trata solo de una herramienta en vivo. Es una tienda online completa que alquilamos con alojamiento web, actualizaciones y soporte técnico.
Facebook e Instagram en directo. Turbo Automat, reservas, respuestas automáticas y formulario de contacto directamente en la conversación.
El cliente ve la transmisión en tu página, observa el producto fijado, selecciona una variante y la agrega al carrito sin salir de tu tienda en línea.
Confirmaciones de pedido, enlace a la página de pago, recopilación de direcciones, campañas masivas con seguimiento de entrega y un mensaje grabado después de la transmisión en vivo.
Editor visual de páginas, bloques y plantillas prediseñadas, temas, vista previa rápida de productos, lista de deseos, reseñas, blog, páginas y menús CMS. Todo sin necesidad de código.
Variantes, ediciones masivas, recibos y gastos, inventario, proveedores, mensajería GLS, seguimiento de envíos, facturas en PDF y SuperInvoice, Stripe y pago contra reembolso.
Generación de descripciones y campañas, planificador de publicaciones, cupones, boletín informativo, SMS y notificaciones push, auditoría SEO, mapa del sitio, posicionamiento en Google, feeds para Heureka, Glami y Google Shopping.
Versiones en diferentes idiomas de la tienda online, atributo hreflang y mapa del sitio para cada idioma, monedas e impuestos por país. El catálogo será traducido por un traductor a cambio de un crédito prepago; se conservarán las ediciones manuales.
No necesitas instalar nada. Obtienes una dirección de tienda en un minuto, tu propio dominio, copias de seguridad diarias, monitorización, actualizaciones del sistema y un asistente de Nexík directamente en la administración.
Compra directamente en tu sitio web.
Facebook te mostrará los comentarios, pero conservará al cliente. El reproductor en vivo de NexusShop se ejecuta directamente en tu tienda online: el producto que se está presentando aparece resaltado debajo del video, el cliente selecciona una variante y la agrega al carrito con un solo clic. Paga una sola vez, al final.
No requiere instalación. Puedes realizar tu primera transmisión en vivo con pedidos automáticos hoy mismo.
El registro solo lleva un minuto. Recibirás la dirección de tu tienda y acceso a la administración mediante una plantilla predefinida.
Con un solo inicio de sesión podrás leer comentarios y enviar mensajes. No se requiere configuración técnica.
De forma manual, importando desde Excel o desde un feed. Cada producto recibe un código que los clientes escriben en los comentarios.
Los pedidos, el inventario, los mensajes de Messenger, las facturas y las etiquetas se gestionan automáticamente. Usted se centra en sus clientes.
Comparación de un flujo de trabajo típico con una hoja de cálculo y Messenger frente a NexusShop.
| Paso tras paso de la transmisión | Manual / tabla | NexusShop |
|---|---|---|
| Transcribir comentarios en pedidos | De 2 a 4 horas después de cada transmisión en vivo | inmediatamente durante la transmisión |
| Responder al cliente con el precio y el pago. | manualmente, para cada persona por separado | Sí |
| Deducción de inventario y reserva de artículos agotados | No | Sí |
| Recopilación de direcciones y números de teléfono | en informes, a menudo incompletos | Formulario de mensajería |
| Factura, etiqueta, seguimiento de envíos | otro programa | Sí |
| Grabación en directo que se puede comprar | No | Sí |
| Tienda online propia donde los clientes pueden comprar entre emisiones. | No | Sí |
| Ventas en varios idiomas y países. | No | Sí |
Los plazos son aproximados y se basan en la experiencia de vendedores que han pasado del procesamiento manual al digital.
Industrias
Funciona mejor cuando el producto merece la pena mostrarse en cámara y cuando se vende en diferentes variantes.
Ventas de moda en directo: códigos de talla y color, disponibilidad de variantes, reservas de artículos agotados, grabaciones y vídeos de productos. Tienda online propia para comprar entre retransmisiones.
Leer másCosméticos y cuidado de la piel en directo: demostraciones de productos, sets y cupones, compras repetidas a través de Messenger, reseñas y boletín informativo.
Leer másComida y bebidas en directo: pedidos anticipados por lotes, límites de unidades, entrega por zonas, pago contra reembolso y transferencia bancaria, recordatorios antes de la próxima emisión.
Leer másDecoración, cocina, jardín, artesanía: demostración en vivo, conjuntos, amplio catálogo con importaciones, feeds para Heureka y Google Shopping.
Leer másDeportes, fitness y nutrición en directo: variaciones de sabor y tamaño, compras repetidas, competiciones y comunidad en Messenger, vídeos de productos.
Leer másEnvíos y pagos discretos, verificación de edad, catálogo multilingüe con importación de proveedores, posicionamiento SEO para mercados de la UE, traducciones automáticas.
Leer másPrueba 7 días gratis. No se requiere tarjeta de crédito. Cancela cuando quieras.
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Na mieru
Antes, dedicaba dos horas a transcribir los comentarios después de cada emisión. Ahora tengo las instrucciones listas antes de apagar la cámara.
El proceso de pago a través de Messenger ha duplicado el número de compras completadas. Los clientes no tienen que buscar nada.
Por fin, un sistema para todo: almacén, facturación, envíos y marketing. Me ahorra un día entero de trabajo.
Blog
Cómo empezar, cómo configurar los códigos de producto y qué hacer una vez finalizada la transmisión.
Desde la configuración de tu tienda hasta tu primera transmisión con pedidos automáticos. Un procedimiento específico, qué preparar y qué evitar para tu primera transmisión en vivo.
Prefijos, espacios, tamaños y colores. Qué reconoce automáticamente el sistema y cómo configurar los códigos para que los clientes no cometan errores.
Facebook te da alcance, pero retiene al cliente. Tener tu propia página web te proporciona un carrito de compras, datos y un listado que puedes revender.
Si no encuentra la respuesta aquí, escríbanos. Le responderemos en un plazo de 24 horas en días laborables.
Se trata de un sistema de alquiler que combina dos elementos: ventas mediante transmisiones en directo en Facebook e Instagram y una tienda online propia totalmente equipada. Cuando un cliente introduce el código del producto debajo del vídeo, el sistema crea automáticamente un pedido y envía un enlace de pago a Messenger. El resto (almacén, envíos, facturación, marketing, SEO, traducciones) se gestiona desde una única plataforma.
No. Crea tu tienda online haciendo clic en el editor de plantillas, añade productos mediante un formulario o importándolos, y activa las ventas en directo vinculando tu página de Facebook. Te ayudaremos con la configuración inicial durante el proceso de incorporación.
Según el código de producto que usted mismo haya configurado (por ejemplo, NX 120), el cliente introduce el código, la talla o el color, y el sistema localiza el producto y la variante, deduce el stock y crea el pedido. También reconoce códigos sin espacios, con letras minúsculas o sin diacríticos.
El sistema realiza un conteo de existencias inmediatamente después de cada pedido. Cuando se agota la última unidad, los siguientes pedidos se ponen en reserva y el cliente recibe un mensaje informándole que nos pondremos en contacto con él o que el artículo está agotado.
Sí. El procesamiento se realiza en Turbo Automate, que se divide en varios procesos paralelos y cuenta con supervisión automática. En el vendedor de referencia, el sistema procesó más de 1,5 millones de comentarios y 61 000 pedidos provenientes de transmisiones en vivo.
Sí. La tienda en línea admite varios idiomas y monedas, las traducciones del catálogo las realiza un traductor conectado a Google Translate mediante un crédito prepago, y los gastos de envío e impuestos se establecen según el país.
Siete días totalmente gratis, sin tarjeta de crédito y con todas las funciones del paquete Profesional. Si decides no continuar después del periodo de prueba, no pagas nada.
Usted. Los pedidos, clientes y contenido se encuentran en su base de datos, de la cual hacemos una copia de seguridad diaria. Puede exportarla cuando lo desee.
7 días gratis, sin necesidad de tarjeta de crédito. Te guiaremos en la configuración inicial.