Protección de datos personales

Válido a partir del 27 de mayo de 2026.

1. Operador

Ing. Michal Banom
Brezová 741/40, 071 01 Michalovce, Eslovaquia
ID: 48 008 994
Número de IVA: 1038517370
NIF: SK1038517370
Correo electrónico: info@nexusshopp.eu
Sitio web: nexusshopp.eu

2. ¿Qué datos personales recopilamos?

Datos de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono) al registrarse
Datos de pedidos y transacciones
Datos técnicos (dirección IP, cookies, registros de acceso)
Datos de Facebook al vincular una página (ID de página, token de acceso a la página, PSID del cliente)

3. Finalidad del tratamiento

Procesamos los datos exclusivamente con el fin de proporcionar el servicio SaaS de NexusShop: operar una plataforma de comercio electrónico para nuestros clientes (inquilinos), lo que incluye el procesamiento de pedidos, la comunicación a través de Facebook Messenger y la gestión de la tienda en línea.

4. Base jurídica

El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato (artículo 6(1)(b) del RGPD) y se basa en el interés legítimo del responsable del tratamiento (artículo 6(1)(f) del RGPD).

5. Compartir datos con terceros

No vendemos sus datos. Utilizamos los siguientes servicios para operar la plataforma:

Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook, API de Messenger)
OpenAI, LLC (funciones de IA)
Antrópico, PBC (funciones de IA)

6. Galletas

Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la plataforma (sesión, seguridad). Las cookies analíticas solo se utilizan con el consentimiento del usuario.

7. Sus derechos (RGPD)

Derecho de acceso a los datos
Derecho a corregir datos incorrectos
Derecho al olvido ("derecho a ser borrado")
Derecho a la portabilidad de datos
Derecho a oponerse al tratamiento de datos

Envíe su solicitud a: info@nexusshopp.eu . Le responderemos en un plazo de 30 días.

8. Eliminación de datos

Para eliminar sus datos, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a info@nexusshopp.eu . Tramitaremos su solicitud en un plazo de 30 días.

9. Autoridad supervisora

Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la Oficina de Protección de Datos Personales de la República Eslovaca , Hraničná 12, 820 07 Bratislava.