Mensajero
Todos los clientes reciben una respuesta. Incluso si se realiza una difusión masiva.
Las confirmaciones de pedidos, los enlaces de pago, la recopilación de direcciones y los mensajes masivos se ejecutan automáticamente tanto en Messenger como en los mensajes de Instagram.
- 5 mil.
- Envió mensajes al vendedor de referencia.
- 24/7
- respuestas sin operador
- 44 000
- clientes en Messenger
¿Qué hace la automatización de mensajería?
Confirmación del pedido con enlace de pago
Inmediatamente después de reconocer el código, el cliente recibe un resumen del pedido y un botón para completar la compra. Puede pagar con tarjeta, transferencia bancaria o contra reembolso en tu tienda online.
- Resumen con precio y variante
- Botón de pago
- Funciona incluso 24 horas después del comentario.
Dirección y número de teléfono sin necesidad de solicitarlos manualmente.
Si el sistema no reconoce al cliente, le envía un breve formulario seguro. La dirección se guarda con el cliente y la siguiente compra se realiza sin problemas.
- Forma directamente en la conversación
- Comprobar formato del teléfono
- Protección contra el abuso
Caja registradora para la palabra y respuestas a preguntas frecuentes
El cliente escribe CHECKOUT y recibe un enlace a su carrito de compra. En caso de códigos desconocidos o artículos agotados, recibe una explicación en lugar de silencio.
- Respuestas rápidas
- Explicación del error de código
- Botones de Instagram
Mensajes masivos y mensajes posteriores a la transmisión en vivo
Envía un registro a todos los participantes, recuérdales las cestas sin terminar y anuncia la próxima transmisión. Las campañas se ejecutan con monitoreo de entrega en tiempo real.
- Campañas con grupos objetivo
- Seguimiento de entregas
- Publicación y envío automáticos después de la transmisión en vivo
Preguntas frecuentes
¿Esto no es spam?
Los mensajes solo se envían a las personas que se han comunicado contigo o han realizado un pedido, de acuerdo con las reglas de Meta. Las campañas masivas tienen límites y están sujetas a monitorización.
¿Esto también funciona en Instagram?
Sí. Los comentarios en Instagram Live y las publicaciones se responderán en los Mensajes de Instagram mediante botones.
¿Puedo editar el texto de los mensajes?
Sí, puedes editar todas las plantillas de mensajes en el panel de administración, incluidas las versiones en diferentes idiomas.
Deja que Messenger trabaje para ti.
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