Ako začať predávať cez Facebook Live za jedno popoludnie

Prvé live vysielanie s predajom nie je o technike, ale o príprave. Ak máte produkty, telefón a Facebook stránku, všetko ostatné zvládnete za jedno popoludnie. Tu je postup, ktorý používajú predajcovia v NexusShope.

1. Založte obchod a prepojte stránku

Registrácia trvá minútu. Dostanete administráciu a adresu obchodu. V nastaveniach live predaja sa prihlásite do Facebooku a vyberiete stránku, z ktorej budete vysielať. Tým povolíte čítanie komentárov a odosielanie správ do Messengeru. Ak vysielate aj na Instagrame, prepojíte účet rovnakým krokom.

2. Pridajte produkty s kódmi

Každý produkt, ktorý chcete v live ukázať, potrebuje kód. Systém ho vytvorí automaticky z čísla produktu s vašou predponou, napríklad NX 120. Pri oblečení pridajte varianty (veľkosti, farby) so skladom. Zákazník potom napíše „NX 120 M“ a systém vie presne, čo objednáva.

• Kódy držte krátke a čitateľné, aby sa dali napísať z mobilu.
• Pri každom produkte majte reálny stav skladu. Systém ho odpočítava okamžite.
• Fotku a cenu skontrolujte vopred. Zákazník ich uvidí v správe v Messengeri.

3. Pripravte scenár vysielania

Napíšte si poradie produktov a pri každom kód. Počas live kód vyslovte aj ukážte na papieri alebo v obraze. Prvých päť minút venujte vysvetleniu, ako objednať: „Napíšte do komentára kód a veľkosť, ostatné príde do Messengeru.“

4. Vysielajte a nechajte systém pracovať

Počas vysielania sa v administrácii tvoria objednávky. Nemusíte ich sledovať. Ak zákazník napíše neznámy kód, dostane vysvetlenie a vy komentár uvidíte v zozname nespracovaných. Po skončení skontrolujte rezervácie vypredaného tovaru a pošlite správu so záznamom všetkým, ktorí sa zapojili.

Čomu sa vyhnúť

• Nemeňte kódy počas vysielania.
• Nevysielajte bez zapnutého Turbo Automatu; spätne sa komentáre nespracúvajú.
• Neodpovedajte na cenu ručne. Systém ju pošle rýchlejšie a s odkazom na platbu.

Ďalší krok: ako funguje live predaj v detaile alebo založte si obchod a vyskúšajte to na vlastnom sortimente.