Come iniziare a vendere tramite Facebook Live in un pomeriggio

La tua prima diretta di vendita non riguarda la tecnica, ma la preparazione. Se hai i prodotti, un telefono e una pagina Facebook, puoi fare il resto in un pomeriggio. Ecco il processo che utilizzano i venditori di NexusShop.

1. Configura un negozio e collega una pagina

La registrazione richiede solo un minuto. Riceverai le credenziali amministrative e l'indirizzo del negozio. Nelle impostazioni di vendita in diretta, accedi a Facebook e seleziona la pagina da cui trasmetterai. Questo ti permetterà di leggere i commenti e inviare messaggi tramite Messenger. Se trasmetti anche su Instagram, dovrai collegare l'account seguendo lo stesso passaggio.

2. Aggiungi prodotti con codici

Ogni prodotto che desideri mostrare in tempo reale necessita di un codice. Il sistema lo creerà automaticamente a partire dal codice prodotto con il tuo prefisso, ad esempio NX 120. Per l'abbigliamento, aggiungi le varianti (taglie, colori) con la relativa disponibilità a magazzino. Il cliente digiterà quindi "NX 120 M" e il sistema saprà esattamente cosa sta ordinando.

• I codici devono essere brevi e leggibili, in modo da poter essere digitati anche da un telefono cellulare.
• Mantieni un conteggio in tempo reale per ogni prodotto. Il sistema lo conta istantaneamente.
• Verifica in anticipo la foto e il prezzo. Il cliente li visualizzerà nel messaggio di Messenger.

3. Preparare una sceneggiatura per la trasmissione

Annota l'ordine dei prodotti e il codice per ciascuno. Durante la diretta, comunica il codice e mostralo su un foglio di carta o in una foto. Dedica i primi cinque minuti a spiegare come effettuare l'ordine: "Scrivi il codice e la taglia nei commenti, il resto arriverà tramite Messenger."

4. Trasmetti e lascia che il sistema funzioni

Durante la trasmissione, gli ordini vengono creati nell'area amministrativa. Non è necessario monitorarli. Se un cliente inserisce un codice sconosciuto, riceverà una spiegazione e il commento sarà visibile nell'elenco degli ordini non elaborati. Al termine della trasmissione, verifica le prenotazioni dei prodotti esauriti e invia un messaggio con il riepilogo a tutti i partecipanti.

Cosa evitare

• Non modificare i codici durante la trasmissione.
• Non trasmettere senza aver attivato Turbo Automate; i commenti non verranno elaborati in seguito.
• Non rispondere manualmente al prezzo. Il sistema lo invierà più velocemente, insieme a un link per il pagamento.

Passo successivo: come funzionano le vendite in tempo reale nel dettaglio oppure configura un negozio e prova con il tuo assortimento.