Desde la configuración de tu tienda hasta tu primera transmisión con pedidos automáticos. Un procedimiento específico, qué preparar y qué evitar para tu primera transmisión en vivo.
Tu primera transmisión de ventas en vivo no se trata de técnica, sino de preparación. Si tienes los productos, un teléfono y una página de Facebook, puedes hacer el resto en una tarde. Este es el proceso que siguen los vendedores de NexusShop.
El registro solo toma un minuto. Recibirás la información de administración y la dirección de la tienda. En la configuración de ventas en vivo, inicia sesión en Facebook y selecciona la página desde la que transmitirás. Esto te permitirá leer comentarios y enviar mensajes a Messenger. Si también transmites en Instagram, vincula la cuenta en este mismo paso.
Cada producto que quieras mostrar en directo necesita un código. El sistema lo generará automáticamente a partir del número de producto con tu prefijo, por ejemplo, NX 120. Para la ropa, añade variantes (tallas, colores) con su disponibilidad. El cliente simplemente introduce «NX 120 M» y el sistema sabe exactamente lo que está pidiendo.
Anota el orden de los productos y el código de cada uno. Durante la transmisión en vivo, di el código y muéstralo en un papel o en una imagen. Dedica los primeros cinco minutos a explicar cómo realizar el pedido: "Escribe el código y la talla en los comentarios; el resto te llegará por Messenger".
Durante la transmisión, se crean pedidos en la administración. No es necesario supervisarlos. Si un cliente ingresa un código desconocido, recibirá una explicación y usted verá el comentario en la lista de pedidos pendientes. Después de la transmisión, verifique las reservas de los productos agotados y envíe un mensaje con el registro a todos los participantes.
Siguiente paso: cómo funcionan las ventas en directo en detalle o configurar una tienda y probarlo con tu propio surtido de productos.
No se requiere tarjeta de crédito. Cancela cuando quieras.
Prefijos, espacios, tamaños y colores. Qué reconoce automáticamente el sistema y cómo configurar los códigos para que los clientes no cometan errores.
Facebook te da alcance, pero retiene al cliente. Tener tu propia página web te proporciona un carrito de compras, datos y un listado que puedes revender.
Cómo el sistema gestiona la avalancha de comentarios durante un gran evento en directo sin duplicaciones y sin perder el orden. Y qué mejoras implementamos tras el incidente de septiembre.