Jak zacząć sprzedawać za pośrednictwem Facebook Live w jedno popołudnie

Twoja pierwsza transmisja na żywo nie polega na technice, ale na przygotowaniu. Jeśli masz produkty, telefon i stronę na Facebooku, resztę możesz zrobić w jedno popołudnie. Oto proces, z którego korzystają sprzedawcy NexusShop.

1. Skonfiguruj sklep i podłącz stronę

Rejestracja zajmie minutę. Otrzymasz informacje administracyjne i adres sklepu. W ustawieniach sprzedaży na żywo zaloguj się na Facebooku i wybierz stronę, z której będziesz transmitować. Umożliwi to czytanie komentarzy i wysyłanie wiadomości na Messengerze. Jeśli transmitujesz również na Instagramie, połączysz konto w tym samym kroku.

2. Dodaj produkty z kodami

Każdy produkt, który chcesz pokazać na żywo, potrzebuje kodu. System automatycznie wygeneruje go z numeru produktu z Twoim prefiksem, na przykład NX 120. W przypadku odzieży dodaj warianty (rozmiary, kolory) wraz z dostępnością. Następnie klient wpisuje „NX 120 M”, a system dokładnie wie, co zamawia.

• Kody powinny być krótkie i czytelne, aby można je było wpisać z telefonu komórkowego.
• Prowadź inwentaryzację każdego produktu w czasie rzeczywistym. System zliczy go natychmiast.
• Sprawdź zdjęcie i cenę z wyprzedzeniem. Klient zobaczy je w wiadomości na Messengerze.

3. Przygotuj scenariusz audycji

Zapisz kolejność produktów i kod dla każdego z nich. Podczas transmisji na żywo wypowiedz kod i pokaż go na kartce lub na obrazku. Poświęć pierwsze pięć minut na wyjaśnienie, jak złożyć zamówienie: „Wpisz kod i rozmiar w komentarzach, reszta przyjdzie na Messengera”.

4. Nadaj i pozwól systemowi działać

Podczas transmisji zamówienia są tworzone w administracji. Nie musisz ich monitorować. Jeśli klient wpisze nieznany kod, otrzyma wyjaśnienie, a Ty zobaczysz komentarz na liście nieprzetworzonych zamówień. Po transmisji sprawdź rezerwacje wyprzedanych towarów i wyślij wiadomość z informacją do wszystkich, którzy wzięli udział w transmisji.

Czego unikać

• Nie zmieniaj kodów w trakcie transmisji.
• Nie nadawaj bez włączonej funkcji Turbo Automate; komentarze nie będą przetwarzane wstecz.
• Nie odpowiadaj na pytanie o cenę ręcznie. System wyśle ją szybciej i z linkiem do płatności.

Następny krok: dowiedz się, jak działa sprzedaż na żywo lub załóż sklep i przetestuj ją na własnym asortymencie.