Ugrás a tartalomhoz

Élő eladóknak

Élőben értékesítesz? Hozzászólások, Messenger és bevásárlókosár egy rendszerben .

Te közvetítesz a Facebookon, Instagramon vagy YouTube-on, a vásárlók kódokat írnak a kommentekbe, te pedig órákon át élőben írod át a rendeléseket. A NexusShop ezt elintézi helyetted: a kóddal ellátott kommentből rendelés lesz, a vásárló összesítést és fizetési linket kap a Messengerben, a készlet levonásra kerül, és a számla automatikusan létrejön. Ráadásul a saját NexusLive közvetítésed újrastreameléssel és vásárlással közvetlenül a lejátszóban.

1 kód
csak a hozzászólásban
sekundy
a hozzászólás után sorrend van
4 kanály
FB · IG · YouTube · saját stream

A hozzászólástól a kézbesített csomagig

A rendszer minden lépést elvégez. Te a műsorszórásra és az ügyfelekre koncentrálsz.

  1. 1

    1 · Élő adásba kezdesz

    Facebook vagy Instagram élő közvetítés, YouTube, vagy a saját NexusLive közvetítésed, egyszerre minden csatornára újraközvetítve. A Domino automation közzéteszi a linket, beállítja a metaadatokat, és indításkor bekapcsolja a gépet.

  2. 2

    2 · Az ügyfél írja a kódot

    Például: „NX 120 red S”. Az előtag a tiéd, a rendszer felismeri a bejegyzést szóközzel vagy anélkül, a kód utáni méretet vagy színt.

  3. 3

    3 · A Turbo Automat létrehoz egy rendelést

    A megjegyzés pontosan egyszer kerül feldolgozásra, a termék és a változat megtalálható, létrejön a rendelés, és a készlet levonásra kerül. Ha a készlet 0, akkor foglalás jön létre.

  4. 4

    4 · A Messenger elküldi az összegzést és a fizetést

    Az ügyfél egy rendelési összesítőt kap egy Befejezés gombbal. Ha a cím hiányzik, egy regisztrációs űrlapot küldünk ki telefonos ellenőrzéssel és az országonkénti áfa-val.

  5. 5

    5 · Raktár, szállítás, számla

    A rendelés raktárba kerül és szállításra kerül, a számla a fizetés után kerül kiállításra. Az élő közvetítés után egy bejegyzés kerül közzétételre a felvétellel, és Messenger üzenetet küldünk azoknak, akik lemaradtak róla.

Élő értékesítési funkciók

Minden, amire egy élő eladónak szüksége van

Egyetlen adminisztráció a hozzászólásokhoz, üzenetekhez, megrendelésekhez, raktárhoz és hírfolyamhoz.

Turbo Automat és LIVE Manager PRO

Valós idejű hozzászólások, egykattintásos vagy teljesen automatikus rendelésfelvétel, ügyfélelőzmények, tartaléklista, percenként több száz hozzászólás párhuzamos feldolgozása.

  • Egyéni kód előtag
  • A kód mögött meghúzódó variánsok
  • Foglalások, ha elfogyott

Élő értékesítés manuálisan vs. a NexusShop-pal

Mit csinálsz ma, és mit fog tenni a rendszer?

TevékenységÉlő értékesítés "manuálisan"NexusShop
Kódokkal ellátott hozzászólások az élő közvetítés utánManuális átírás a táblázatba, hibák a változatokbanA rendelés automatikusan létrejön élőben, a kódnak megfelelő változatban.
Fizetés az ügyféltőlÜzenetben elküldöd a számlaszámot, és várod a fizetést.A Messenger küld egy linket a pénztárhoz, kártyás vagy átutalásos fizetéshez
Cím és telefonszámA chaten kérdezel, bemásolod a webshopbaRegisztrációs űrlap, telefonos ellenőrzés, ÁFA országonként
ElfogyottAz ügyfél csak az élő esemény után fogja megtudni.Jelentés most, tartaléklista, foglalás, amikor a készlet újra elérhető
Ki nem élte túl?SemmiFelvétellel ellátott poszt, Messenger és push üzenet, termékklipek
Több csatornára történő sugárzásMinden csatornán külön-különNexusLive egyéni közvetítés egyidejű újraközvetítéssel (béta)

Kinek épült?

Butikok és divat

Méretek és színek a kód mögött, a darabok gyors élő forgatása, foglalások elfogyott állapotban, és tömeges üzenetek a közvetítés után.

  • Méret/szín opciók
  • Tartaléklista
  • Felvétel klipekkel

Facebook és Instagram eladók

Hozzászólások élő és normál bejegyzések alatt, Messengerben és Instagram Directben, az ügyfél PSID által mentve névvel, telefonszámmal és címmel.

  • Élő és posztok
  • Messenger + Direct
  • Beérkezett üzenetek rendelésekkel

Saját streammel rendelkező márkák

A saját webáruházadból sugárzol, a restream elküldi a képet a közösségi hálózatokra, a néző pedig közvetlenül a lejátszóban teszi a kosárba a vásárlást.

  • Vezérlőterem
  • Újrastreamelés (béta)
  • Kosár a lejátszóban

Élő osztós GYIK

Ez normál posztok alatt is működik, nem csak élőben?

Igen. A kóddal ellátott hozzászólásokat mind az élő videók, mind a szokásos Facebook- és Instagram-bejegyzések alatt feldolgozzuk, a rendelések pedig a Messengeren és az Instagram Directen keresztül is érkeznek.

Kell, hogy a vásárlónak legyen fiókja az e-boltomban?

Nem. Az ügyfél automatikusan létrejön a Messenger identitás (PSID) alapján. A címet és a telefonszámot a Messenger regisztrációs űrlapján keresztül kell hozzáadni, ha a rendszer még nem tartalmazza azokat.

Mi történik, ha egy termék elfogy?

Az ügyfél magyarázó üzenetet kap, a megrendelés foglalásként vagy a foglalási listára kerül, és a moderátor látja a bejegyzést a LIVE Manager PRO-ban.

Képes a rendszer percenként több száz hozzászólást kezelni?

Igen. A Turbo Automat párhuzamosan dolgozza fel a megjegyzéseket több munkatárson keresztül, minden megjegyzést pontosan egyszer. Az automatikus felügyelet védi a folyamatban lévő közvetítést.

Lehet TikTok live-on keresztül is rendelést felvenni?

A TikTok mostantól a saját NexusLive (béta) közvetítésének újraközvetítésének célpontja. A rendszer nem ígér megrendeléseket a TikTok kommentekből; a TikTok nézői egy e-bolt linkjén vagy a lejátszóban található kosáron keresztül vásárolnak.

Próbálja ki az élő értékesítést rendelések átírása nélkül

Ingyenes próbaidőszak, az előtagkódok beállítása néhány perc alatt, és máris közvetítheted az első élő adásodat.