Hogyan működik
Az akció folyamatban van. Te most sugároztál.
A teljes folyamat az első hozzászólástól a kézbesített csomagig, ahogyan azt az ügyfél és Ön is látja az adminisztrációban.
- < 5 s
- a hozzászólástól a megrendelésig
- 2
- élőben történő vásárlás módjai
1. módszer: hozzászólás formájában a Facebookon vagy Instagramon
A vásárló a termékkódot a megjegyzés rovatba írja.
A közvetítésben szereplő minden termékhez megjeleníted a kódját (például NX 120). Az ügyfél beírja ezt a megjegyzésbe, esetleg a mérettel és a színnel együtt. A rendszer elolvassa a megjegyzést, megkeresi a terméket és a változatot, és létrehozza a rendelést. A fizetési linket tartalmazó összesítő azonnal elküldésre kerül a Messengernek.
- A kód lehet szóközökkel vagy anélkül, kisbetűkkel
- Ha az ügyfélnek nincs címe, akkor egy rövid űrlapot fog kapni közvetlenül a beszélgetésben.
- Amikor a PÉNZTÁR szóra kattint, a rendszer elküld egy linket az aktuális kosárhoz.
- A rendszer udvariasan elmagyarázza az ismeretlen kódot vagy az elfogyott terméket.
Szerda 19:00 – új darabok
NX 120- KatarínaA bézs gyönyörű 😍
- MiškaNeked is M-es méret van?
- Jana K.NX 120 M
- NexusShopRendelés létrehozva · Nora kabát, bézs, M
- PetraNX 120 S 🙋♀️
- NexusShopRendelés létrehozva · Nora kabát, bézs, S
Nora kabát, bézs (M) · 49,90 €. Kattintson ide a fizetés és a szállítás befejezéséhez.
Teljesítsd a rendelést2. módszer: közvetlenül a webáruházadban
Vagy az ügyfél közvetlenül a weboldaladon vásárol az élő esemény alatt
Maga a közvetítés az e-boltodban fut. Az aktuálisan bemutatott termék kiemelve jelenik meg a videó alatt, a vásárló kiválaszt egy változatot, és a Kosárba gombra kattint. A közvetítés során végig vásárol, és a végén egyszer fizet, egyetlen fizetéssel.
- Nem veszítesz el ügyfelet a közösségi médiában, az adatok veled maradnak
- A csevegés és a szavazások fenntartják a figyelmet, a vásárlási értesítések növelik a konverziót
- Ugyanazt a közvetítést egyszerre sugározhatod a Facebookra, az Instagramra és a YouTube-ra.
A teljes folyamat négy lépésben
- 1
Hozzászólás vagy kattintás
A vásárló beírja a kódot egy hozzászólásba, vagy rákattint a termékre a videó alatt az e-boltodban.
- 2
Rendelés és raktár
A rendszer létrehoz egy rendelést, a profilnak megfelelően hozzárendeli az ügyfelet, levonja a készletet vagy lefoglalja a kifogyott tételt.
- 3
Fizetés és cím
Egy összesítőt küldünk a Messengernek egy fizetési linkkel (kártya, átutalás vagy utánvétes fizetés) és egy címűrlapot.
- 4
Számla, címke, szállítás
A számla automatikusan kiállításra kerül, a GLS címke egyetlen kattintással kinyomtatható, és az ügyfél megkapja a szállítmánykövetést.
Gyakran ismételt kérdések az élő értékesítéssel kapcsolatban
Kell, hogy a vásárlónak legyen fiókja az e-boltomban?
Nem. A hozzászólásból leadott rendelés a Facebook vagy Instagram profiljuk alapján jön létre. A Messenger űrlapján kitöltik a címet és a telefonszámot. A rendszer már ismeri az adatokat a következő vásárláshoz.
Mi van, ha rosszul írja a kódot?
A rendszer felismeri a gyakori helyesírási variációkat (nincsenek szóközök, kisbetűk, nincsenek diakritikusok). Ha a kód nem létezik, az ügyfél egy magyarázatot tartalmazó üzenetet kap, és a megjegyzés megjelenik a feldolgozatlanok áttekintésében.
Ez posztok és sima posztok esetében is működik?
Igen. A bejegyzések és felvételek alatti hozzászólások feldolgozása ugyanúgy történik, mint az élő adások alatt, ha engedélyezed ezt az oldalhoz.
Mi a helyzet a YouTube-bal és a TikTokkal?
Készen áll a YouTube élő chat rendelésfelvétel, és a Google jóváhagyására várunk. Egyidejűleg közvetíthetsz TikTokon és YouTube-on (újrastream). Egyelőre nem ígérünk rendeléseket a TikTok kommentekből.
Próbáld ki a saját adásodban
7 nap ingyen. A Facebookhoz való csatlakozás percek alatt megtörténik.