Voor live verkopers
Je streamt live op Facebook, Instagram of YouTube, klanten schrijven codes in de reacties en jij verwerkt urenlang live bestellingen. NexusShop doet het voor je: een reactie met een code wordt een bestelling, de klant ontvangt een overzicht en een betaallink in Messenger, de voorraad wordt afgeschreven en de factuur wordt automatisch aangemaakt. Bovendien kun je je eigen NexusLive-stream met restreaming en aankoop direct in de speler uitvoeren.
Het systeem voert alle stappen uit. U kunt zich concentreren op de uitzendingen en de klanten.
Live streamen via Facebook of Instagram, YouTube of je eigen NexusLive-stream met restream naar alle kanalen tegelijk. Domino-automatisering publiceert de link, stelt de metadata in en schakelt de machine in bij het opstarten.
Bijvoorbeeld: "NX 120 rood S". Het voorvoegsel is door u zelf te bepalen; het systeem herkent de invoer met of zonder spatie, de grootte of de kleur na de code.
De opmerking wordt precies één keer verwerkt, het product en de variant worden gevonden, een bestelling wordt aangemaakt en de voorraad wordt afgetrokken. Als de voorraad 0 is, wordt een reservering aangemaakt.
De klant ontvangt een orderoverzicht met een knop 'Voltooien'. Als het adres ontbreekt, wordt een registratieformulier verzonden met telefoonnummerverificatie en btw-gegevens per land.
De bestelling gaat naar het magazijn en wordt verzonden. De factuur wordt na betaling opgesteld. Na de livestream wordt een bericht met de opname geplaatst en ontvangen degenen die het gemist hebben een Messenger-bericht.
Live verkoopfuncties
Eén beheersysteem voor opmerkingen, berichten, bestellingen, magazijnbeheer en uitzendingen.
Realtime reacties, bestellen met één klik of volledig automatisch, klantgeschiedenis, reserveringslijst, parallelle verwerking van honderden reacties per minuut.
Orderoverzicht, afrekenknop, registratieformulier, automatische, op gebeurtenissen gebaseerde berichten en massacampagnes met monitoring.
Je zendt uit vanuit je eigen controlekamer en de restream wordt tegelijkertijd naar Facebook, Instagram, YouTube en TikTok gestuurd. De kijker in je webshop kan een product aan zijn winkelmandje toevoegen zonder de speler te verlaten.
Na de uitzending wordt de opname verwerkt, waardoor productclips, een bericht met de opname en een push- of Messenger-bericht naar abonnees worden gemaakt.
De voorraad wordt afgetrokken van de orderopmerking, verzendlabels en facturen worden aangemaakt vanuit de administratie. Orderstatussen hebben hun eigen e-mails.
Een reeks stappen aan het begin (link, videometadata, automator, Messenger) en aan het einde (opnemen, plaatsen, berichten, statistieken). Je stelt het één keer in.
Wat doe je vandaag en wat gaat het systeem doen?
| Activiteit | Live verkoop "handmatig" | NexusShop |
|---|---|---|
| Reacties met codes na de livestream | Handmatige transcriptie in de tabel, fouten in varianten | De bestelling wordt automatisch aangemaakt tijdens de live-uitvoering, afhankelijk van de code. |
| Betaling van de klant | Je stuurt het rekeningnummer in een bericht en wacht op de betaling. | Messenger stuurt een link naar de betaalpagina, waar je kunt betalen met kaart of via bankoverschrijving. |
| Adres en telefoonnummer | Je stelt je vraag in de chat, je kopieert het naar de webshop. | Registratieformulier, telefoonverificatie, btw per land |
| Uitverkocht | De klant komt het pas na het live-evenement te weten. | Meld het nu, reserveer op de wachtlijst en reserveer zodra het weer op voorraad is. |
| Wie heeft het niet live gehaald? | Niets | Berichten met opname, Messenger en pushberichten, productclips |
| Uitzenden naar meerdere kanalen | Elk kanaal afzonderlijk | NexusLive aangepaste stream met gelijktijdige restream (beta) |
Maten en kleuren achter de code, snelle wisseling van items tijdens de livestream, reserveringen bij uitverkoop en massaberichten na de uitzending.
Reacties onder live- en reguliere berichten, Messenger en Instagram Direct, klantgegevens opgeslagen via PSID met naam, telefoonnummer en adres.
Je zendt uit vanuit je eigen webshop, de restream stuurt het beeld door naar sociale netwerken en de kijker kan het product direct in de speler aan zijn winkelmandje toevoegen.
Ja. Reacties met de code worden verwerkt onder zowel live video's als reguliere berichten op Facebook en Instagram, en bestellingen komen ook binnen via Messenger en Instagram Direct.
Nee. De klant wordt automatisch aangemaakt op basis van de Messenger-identiteit (PSID). Het adres en telefoonnummer worden via het Messenger-registratieformulier toegevoegd als het systeem deze gegevens nog niet heeft.
De klant ontvangt een toelichtend bericht, de bestelling wordt geregistreerd als reservering of op de reserveringslijst geplaatst, en de moderator ziet de vermelding in LIVE Manager PRO.
Ja. Turbo Automat verwerkt reacties parallel over meerdere workers, waarbij elke reactie precies één keer wordt verwerkt. Automatische supervisie bewaakt de lopende uitzending.
TikTok is nu het doelwit van een herhaling van zijn eigen NexusLive (beta) uitzending. Het systeem garandeert geen bestellingen via TikTok-reacties; TikTok-kijkers kopen via een link naar een webshop of via een winkelwagen in de speler.
Gratis proefperiode, stel binnen enkele minuten prefixcodes in en zend vandaag nog live uit.