Facebook in diretta

Se vendi tramite Facebook Live , il ritardo maggiore non si verifica davanti alla telecamera, ma nell'elaborazione manuale dei commenti. NexusShop trasforma i commenti sotto il video in ordini: il cliente inserisce il codice del prodotto e il prodotto e la variante corrispondenti vengono trovati, vengono creati un cliente e un ordine, viene detratto il prodotto dall'inventario o viene effettuata una prenotazione. Infine, il cliente riceve un messaggio in Messenger con un link per completare l'acquisto e pagare.

Meno clic, più tempo con la fotocamera.

L'inizio e la fine della trasmissione sono gestiti dall'orchestratore DOMINO. Quando si preme "In diretta" su Facebook, il link breve /live viene riscritto con il video corrente, vengono aggiunti titolo, descrizione e hashtag, si attiva l'automatismo, vengono inviati messaggi Messenger e post AI. Il link nella bio e nei post rimane invariato. Al termine della trasmissione, tutto viene ripulito e il video passa in modalità di registrazione. Per le trasmissioni con un elevato numero di spettatori, i commenti vengono elaborati da un gruppo di operatori in parallelo: ogni commento viene salvato una sola volta e i duplicati provenienti da Facebook vengono scartati. Inoltre, un sistema di monitoraggio controlla costantemente la trasmissione, verificando ogni minuto che tutto funzioni correttamente. Se la trasmissione è destinata a migliaia di persone, possiamo adattare il numero di operatori in base al volume di pubblico. È possibile provare i servizi gratuitamente per 7 giorni .