Messaggero
Ogni cliente riceve una risposta. Anche se si tratta di una trasmissione a tappeto.
Le conferme d'ordine, i link di pagamento, la raccolta degli indirizzi e i messaggi di massa vengono eseguiti automaticamente sia su Messenger che su Instagram.
- 5 mil.
- messaggi inviati al venditore di riferimento
- 24/7
- risposte senza operatore
- 44 000
- clienti in Messenger
Che cosa fa l'automazione di Messenger?
Conferma d'ordine con link per il pagamento
Subito dopo aver riconosciuto il codice, il cliente riceve un riepilogo dell'ordine e un pulsante per completare l'acquisto. Può pagare con carta, bonifico bancario o in contrassegno nel tuo negozio online.
- Riepilogo con prezzo e variante
- Pulsante di pagamento
- Funziona anche dopo 24 ore dal commento
Indirizzo e numero di telefono senza chiedere manualmente
Se il sistema non riconosce il cliente, gli invia un breve modulo sicuro. L'indirizzo viene salvato e l'acquisto successivo avviene senza ulteriori domande.
- Formare direttamente nella conversazione
- Verifica il formato del telefono
- Protezione contro gli abusi
Registratore di cassa per parola e risposte alle domande più frequenti
Il cliente digita CHECKOUT e riceve un link al suo carrello attuale. Per i codici sconosciuti o gli articoli esauriti, riceve una spiegazione anziché rimanere in silenzio.
- Risposte rapide
- Spiegazione dell'errore di codice
- Lavoratori di Instagram
Messaggi di massa e messaggi post-diretta
Invia un resoconto a tutti i partecipanti, ricorda loro di completare gli ordini e annuncia la prossima trasmissione. Le campagne vengono eseguite con monitoraggio in tempo reale delle consegne.
- Campagne con gruppi target
- Tracciamento della consegna
- Pubblicazione e notifica automatiche dopo la diretta
Domande frequenti
Non si tratta di spam?
I messaggi vengono inviati solo alle persone che hanno comunicato con te o che hanno effettuato un ordine, in conformità con le regole Meta. Le campagne di massa hanno limiti e sono soggette a monitoraggio.
Funziona anche su Instagram?
Sì. Ai commenti sotto le dirette Instagram e i post verrà data risposta tramite i messaggi di Instagram, utilizzando gli appositi pulsanti.
Posso modificare il testo dei messaggi?
Sì, puoi modificare tutti i modelli di messaggio nell'area di amministrazione, incluse le versioni linguistiche.
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