Codici prodotto nei commenti: come configurarli affinché il sistema li riconosca sempre
Prefissi, spazi, dimensioni e colori. Cosa riconosce automaticamente il sistema e come impostare i codici per evitare errori ai clienti.
Téma · Funkcie
Ordini dai commenti
Un commento contenente un codice prodotto verrà automaticamente convertito in un ordine, sia durante la pubblicazione che sotto il post.
Quando si vende in diretta, non è consigliabile trascrivere gli ordini ricevuti in chat in un foglio di calcolo. Gli ordini tramite commenti eliminano questo passaggio: il cliente inserisce il codice prodotto con il tuo prefisso nel commento, ad esempio NEXUS 120, e in NexusShop questo viene automaticamente convertito in un ordine direttamente nel tuo negozio online. Funziona sia con le dirette video su Facebook, Instagram e YouTube, sia con i normali post o registrazioni. Puoi trasmettere come prima, non hai bisogno del nostro servizio di streaming.
Come funziona
Il sistema legge il commento, trova il prodotto e la variante, crea un ordine e detrae la quantità disponibile. Il cliente riceve un riepilogo con un link per il pagamento; bastano meno di 5 secondi dal commento all'ordine. Se l'indirizzo non è presente, il cliente riceverà un breve modulo direttamente nella conversazione. Non è necessario che il codice prodotto nel commento sia perfetto: il sistema riconosce allo stesso modo NEXUS120, nexus 120 e Nexus-120. Dopo il codice, il cliente può indicare la taglia, il colore o la quantità (NEXUS 120 M nero, NEXUS 120 2x) e più codici in un unico commento verranno raggruppati in un unico ordine. Il sistema spiegherà correttamente i prodotti esauriti o i codici sconosciuti e i pezzi esauriti verranno messi in prenotazione. I moderatori possono utilizzare la dashboard LIVE Manager PRO, dove è possibile visualizzare il commento con il codice evidenziato e creare un ordine con un solo clic. È possibile provare tutto gratuitamente per 7 giorni.
Funkcie k téme
Come funziona
Quattro modalità di acquisto: un codice sconto con il tuo prefisso sotto una diretta o un post su Facebook, Instagram e YouTube, un codice in un messaggio su Messenger o Instagram Direct, un carrello e il pagamento direttamente sul tuo stream NexusLive e un acquisto da una registrazione. Tutti gli ordini in un unico negozio online e un account cliente con fatture e tracciamento dei pacchi.
Per saperne di piùVendita in diretta (commenta → ordina)
Turbo Automat legge i commenti sotto il video in diretta, riconosce il codice prodotto e la variante, crea un ordine, detrae le scorte e invia il pagamento del cliente a Messenger. Centinaia di commenti al minuto.
Per saperne di piùLIVE Manager PRO e ordini in diretta
Dashboard per le vendite in tempo reale: commenti in tempo reale, ordine con un clic direttamente dal commento, cronologia clienti, modulo di registrazione, lista di prenotazione, Turbo Automat e connettori per PrestaShop o API esterne.
Per saperne di piùCasa
Crea il tuo live streaming su NexusLive con ritrasmissione simultanea su Facebook, Instagram, YouTube e TikTok. Ordini provenienti da commenti, Messenger e carrello nel player convergono in un unico sistema. Inoltre, è incluso un e-commerce con magazzino, spedizioni, fatture e marketing basato sull'intelligenza artificiale.
Per saperne di piùPer i venditori in tempo reale (commenti, Messenger, carrello)
Soluzione di live streaming per i venditori: i commenti con codice si trasformano in ordini, Messenger invia il pagamento, streaming personalizzato con restreaming e carrello integrato nel player. Magazzino, spedizioni e fatture, tutto in un'unica soluzione.
Per saperne di piùOrdini e fatture
Ordini sia dal negozio fisico che dall'e-shop in un unico elenco, saldi, carrelli abbandonati, pagamenti con carta tramite Stripe, contrassegno e bonifico bancario, fatture in formato PDF e SuperInvoice, IVA e valute per l'UE.
Per saperne di piùcibo e bevande
Cibo e bevande in diretta: preordini a lotti, limiti di unità, consegna a zone, pagamento in contrassegno e tramite bonifico, promemoria prima della prossima trasmissione.
Per saperne di piùSport e fitness
Sport, fitness e nutrizione in diretta: varianti di gusto e formato, acquisti ripetuti, competizioni e community su Messenger, video di prodotto.
Per saperne di piùChi siamo
NexusShop nasce da molti anni di esperienza diretta con i venditori. Ogni modulo è stato progettato dal nostro responsabile dello sviluppo software in base alle reali esigenze di vendita. Oggi è una piattaforma di noleggio europea.
Per saperne di piùConfronto tra piattaforme
Confronto equo: ordini dai commenti, pagamento tramite Messenger, negozio online proprietario con carrello durante le dirette, registri, magazzino, fatture, lingue UE e commissioni di fatturato.
Per saperne di piùAutomazione di Messenger
Risposte automatiche in Messenger e nei messaggi diretti di Instagram: conferma d'ordine, link per il pagamento, modulo indirizzo, post messaggio in diretta con registrazione, campagne di massa con tracciamento della consegna.
Per saperne di piùModa e abbigliamento
Vendite di moda in diretta: codici taglia e colore, disponibilità delle varianti, prenotazioni per articoli esauriti, registrazioni e video dei prodotti. Negozio online dedicato per acquisti tra una trasmissione e l'altra.
Per saperne di piùCosmetici e cura
Cosmetici e cura della pelle in diretta: dimostrazioni di prodotti, set e coupon, acquisti ripetuti tramite Messenger, recensioni e newsletter.
Per saperne di piùCasa e hobby
Decorazioni, cucina, giardino, artigianato: dimostrazioni dal vivo, set, ampio catalogo con importazioni, feed per Heureka e Google Shopping.
Per saperne di piùautomazione DOMINO
Quando inizia la diretta, l'orchestratore DOMINO riscrive il link /live, modifica il titolo e gli hashtag del video su Facebook, attiva l'automazione, avvia i messaggi di Messenger e i post dell'IA. Al termine, ripulisce tutto e passa alla registrazione.
Per saperne di piùPosta in arrivo e clienti di Messenger
Posta in arrivo collegata agli ordini: cronologia degli acquisti durante la chat, invio di un prodotto dal catalogo, risposte rapide. Chiunque scriva un commento o un messaggio viene automaticamente salvato nell'elenco clienti con PSID, nome, telefono e indirizzo.
Per saperne di piùMappa amministrativa (tutte le sezioni)
Cosa otterrai nell'area amministrativa: 21 sezioni di menu, oltre 150 schermate. Catalogo, editor di modelli, ordini, magazzino, LIVE Commerce, Messenger, Marketing e IA, SEO, blog, indicizzazione, promozione, importazione/esportazione, finanza, impostazioni e-shop, dipendenti, fatturazione, impostazioni negozio, sistema.
Per saperne di piùEditor prodotto V2
Editor di prodotto unificato: mega scheda con tutto l'essenziale, SEO, post sui social con pubblicazione automatica, FASHN.AI, assistente AI, video da streaming. Punteggio di salute, anteprima in tempo reale, importazione da fotocamera e URL, controllo da dispositivi mobili.
Per saperne di piùProdotti e catalogo
Editor di prodotti con varianti e proprietà, modifica in blocco, importazione da Excel e XML, feed per Heureka, Glami e Google Shopping, gestore multimediale, recensioni e descrizioni basate sull'intelligenza artificiale.
Per saperne di piùCreazione di prodotti tramite intelligenza artificiale e FASHN.AI
Carica una foto e l'IA riconoscerà il prodotto, scriverà un titolo e una descrizione, suggerirà una categoria e delle varianti e creerà un prodotto con SKU e codici per la visualizzazione in tempo reale. Codice a barre, URL del fornitore, post di Facebook → prodotto. FASHN.AI: prova virtuale, modelli IA, foto → video.
Per saperne di piùČlánky k téme
Turbo Automat: cosa succede con migliaia di commenti al minuto
Come il sistema gestisce l'ondata di commenti durante un grande evento live senza duplicazioni e senza perdere l'ordine. E cosa abbiamo migliorato dopo l'incidente di settembre.
Come iniziare a vendere tramite Facebook Live in un pomeriggio
Dalla creazione di un negozio alla tua prima trasmissione con ordini automatici. Una procedura specifica, cosa preparare e cosa evitare per la tua prima diretta.
Messenger dopo la diretta: cinque messaggi che vendono
Conferma, pagamento, indirizzo, promemoria carrello e registrazione. Quali messaggi inviare automaticamente e come configurarli.
Messenger checkout s kódom produktu: návod krok za krokom
Zistite, ako nastaviť messenger checkout od vlastnej predpony kódov cez prvú objednávku až po dokončenú platbu. Praktický návod pre live predajcov vrátane riešenia najčastejších chýb.
Sklad pri live predaji: ako nepredať to, čo nemáte
Pri live vysielaní padajú objednávky po desiatkach naraz a tabuľka v Exceli to nezvládne. Ukážeme, ako musí fungovať sklad, aby sa každý kus predal presne raz a z objednávok plynule vznikli faktúry aj balíky.
Domino automatizácia live: čo s komentármi po konci vysielania
Po skončení live nezostáva len záznam, ale aj komentáre, rezervácie a nedokončené košíky. Ukážeme vám krok za krokom, ako ich upratať s DOMINO orchestrátorom namiesto ručnej práce.
Objednávky z komentárov pod Facebook live: návod krok za krokom
Zákazníkovi stačí jeden komentár s kódom a objednávka, sklad aj platba sa vybavia automaticky. Takto si to nastavíte krok za krokom a prestanete prepisovať komentáre do tabuľky.
Vendi in diretta. Il sistema evaderà gli ordini.
Non è richiesta alcuna carta di credito. Annulla in qualsiasi momento.