Messager
Chaque client reçoit une réponse. Même en cas de diffusion.
Les confirmations de commande, les liens de paiement, la collecte d'adresses et les messages groupés sont automatiquement envoyés via Messenger et Instagram.
- 5 mil.
- J'ai envoyé des messages au vendeur de référence.
- 24/7
- réponses sans opérateur
- 44 000
- clients dans Messenger
Que fait Messenger Automation ?
Confirmation de commande avec lien de paiement
Dès la validation du code, le client reçoit un récapitulatif de sa commande et un bouton pour finaliser l'achat. Il peut ensuite payer par carte, virement ou en espèces à la livraison dans votre boutique en ligne.
- Résumé avec prix et variantes
- Bouton de paiement
- Cela fonctionne même 24 heures après le commentaire
Adresse et numéro de téléphone sans demande manuelle
Si le système ne reconnaît pas le client, il lui envoie un court formulaire sécurisé. Son adresse est enregistrée et son prochain achat se déroule sans problème.
- Formez directement dans la conversation
- Vérifier le format du téléphone
- Protection contre les abus
Caisse enregistreuse pour le mot et les réponses aux questions courantes
Le client saisit « Paiement » et reçoit un lien vers son panier. En cas de code inconnu ou d'article en rupture de stock, une explication lui est fournie.
- Réponses rapides
- Explication de l'erreur de code
- Boutons Instagram
Messages groupés et messages post-live
Envoyez un récapitulatif à tous les participants, rappelez-leur les paniers non terminés et annoncez la prochaine diffusion. Les campagnes sont suivies en temps réel.
- Campagnes auprès de groupes cibles
- Suivi de livraison
- Publication et diffusion automatiques après la mise en ligne
Foire aux questions
N'est-ce pas du spam ?
Conformément aux règles de Meta, les messages sont uniquement envoyés aux personnes ayant communiqué avec vous ou passé commande. Les campagnes de masse sont soumises à des limites et à un suivi.
Est-ce que cela fonctionne aussi sur Instagram ?
Oui. Les commentaires sous les diffusions en direct et les publications Instagram recevront une réponse via la messagerie Instagram grâce à des boutons.
Puis-je modifier le texte des messages ?
Oui, vous pouvez modifier tous les modèles de messages dans l'administration, y compris les versions linguistiques.
Laissez Messenger travailler pour vous
La connexion à la page prend une minute.