Přeskočit na obsah

Messenger

Každý zákazník obdrží odpověď. I když vysíláte.

Potvrzení objednávek, odkaz na platbu, sběr adresy a hromadné zprávy běží automaticky v Messengeru iv Instagram zprávách.

5 mil.
odeslaných zpráv u referenčního prodejce
24/7
odpovědi bez operátora
44 000
zákazníků v Messengeru

Co Messenger automatizace dělá

Potvrzení objednávky s odkazem na platbu

Ihned po rozpoznání kódu obdrží zákazník souhrn objednávky a tlačítko pro dokončení. Platí kartou, převodem nebo dobírkou ve vašem e-shopu.

  • Souhrn s cenou a variantou
  • Tlačítko na pokladnu
  • Funguje i po 24 hodinách od komentáře

Adresa a telefon bez ručního ptání

Pokud systém zákazníka nezná, pošle mu krátký bezpečný formulář. Adresa se uloží k zákazníkovi a další nákup už jde bez otázek.

  • Formulář přímo v konverzaci
  • Kontrola formátu telefonu
  • Ochrana proti zneužití

Pokladna na slovo a odpovědi na běžné otázky

Zákazník napíše POKLADNĚ a obdrží odkaz na svůj aktuální košík. Na neznámý kód nebo vyprodané zboží obdrží vysvětlení místo ticha.

  • Rychlé odpovědi
  • Vysvětlení při chybě kódu
  • Instagram tlačítka

Hromadné zprávy a zpráva po skončení live

Pošlete záznam všem, kteří se zapojili, připomeňte nedokončené košíky, ohlaste další vysílání. Kampaně běží s monitoringem doručení v reálném čase.

  • Kampaně s cílovými skupinami
  • Sledování doručení
  • Automatický příspěvek a push po live

Časté dotazy

Není to spam?

Zprávy jdou pouze lidem, kteří s vámi komunikovali nebo objednali, v souladu s pravidly Meta. Hromadné kampaně mají limity a monitoring.

Funguje to i na Instagramu?

Ano. Komentáře pod Instagram live a příspěvky dostanou odpověď do Instagram zpráv s tlačítky.

Mohu texty zpráv upravit?

Ano, všechny šablony zpráv upravíte v administraci i v jazykových verzích.

Nechte Messenger pracovat za vás

Propojení stránky trvá minutu.