Messenger na de livestream: vijf berichten die verkopen

Messenger is niet alleen een kanaal om een bestelling te bevestigen. Goed ingestelde geautomatiseerde berichten kunnen de aankoop voltooien en de klant naar het volgende bericht leiden.

1. Bevestiging met betaallink

Het verdwijnt zodra de code is herkend. Het bevat het product, de variant, de prijs en een knop om verder te gaan. Je kunt de tekst in de berichtsjablonen bewerken.

2. Adresformulier

Als we de klant niet kennen, stuurt het systeem een kort formulier. Het adres wordt opgeslagen en de volgende aankoop zal zonder problemen verlopen.

3. Kassier op het woord

De klant typt CHECKOUT in en krijgt een link naar zijn of haar huidige winkelmandje. Dit is handig wanneer ze meerdere codes hebben besteld en in één keer willen afrekenen.

4. Herinnering voor onvoltooide winkelwagen

Stuur na de uitzending een herinnering naar degenen die besteld hebben maar nog niet betaald hebben. Eén bericht met een link, zonder enige druk.

5. Opname en verdere uitzending

Stuur iedereen die heeft deelgenomen een opname en de datum van de volgende livestream. Bij bulkcampagnes is er een bezorgingstracking beschikbaar, zodat je kunt zien hoeveel mensen het bericht hebben geopend.

Je vindt de instellingen in het beheerdersgedeelte van Messenger. Meer informatie vind je op de pagina over Messenger-automatisering .