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Mensajero después de la transmisión en vivo: cinco mensajes que venden
Confirmación, pago, dirección, recordatorio de carrito y registro. Qué mensajes enviar automáticamente y cómo configurarlos.
Messenger no es solo un canal para confirmar un pedido. Los mensajes automatizados configurados correctamente completarán la compra y guiarán al cliente a la siguiente comunicación.
1. Confirmación con enlace de pago
Desaparece en cuanto se reconoce el código. Contiene el producto, la variante, el precio y un botón para finalizar. Puedes editar el texto en las plantillas de mensaje.
2. Formulario de dirección
Si no conocemos al cliente, el sistema enviará un breve formulario. La dirección se guardará y la siguiente compra se realizará sin preguntas.
3. Cajero en la palabra
El cliente escribe CHECKOUT y recibe un enlace a su carrito de compra. Esto resulta útil cuando ha pedido varios códigos y desea pagarlos todos a la vez.
4. Recordatorio de carrito incompleto
Tras la emisión, envía un recordatorio a quienes hicieron el pedido pero no pagaron. Un solo mensaje con un enlace, sin presiones.
5. Grabación y posterior difusión
Envía a todos los participantes una grabación y la fecha de la próxima transmisión en vivo. Las campañas masivas incluyen seguimiento de entrega, para que puedas ver cuántas personas abrieron el mensaje.
Puedes encontrar la configuración en la sección de administración de Messenger. Para más información, consulta la página de automatización de Messenger .