Messenger po live: pět zpráv, které prodávají

Messenger není jen kanál pro potvrzení objednávky. Správně nastavené automatické zprávy dokončí nákup a přivedou zákazníka na další vysílání.

1. Potvrzení s odkazem na platbu

Odchází hned po rozpoznání kódu. Obsahuje produkt, variantu, cenu a tlačítko k dokončení. Text upravíte v šablonách zpráv.

2. Formulář na adresu

Pokud zákazníka neznáme, systém zašle krátký formulář. Adresa se uloží a další nákup už jde bez otázek.

3. Pokladna na slovo

Zákazník napíše POKLADNĚ a obdrží odkaz na svůj aktuální košík. Hodí se, když objednal více kódů a chce zaplatit najednou.

4. Připomínka nedokončeného košíku

Po vysílání pošlete připomínku těm, kteří objednali, ale nezaplatili. Jedna zpráva s odkazem, bez tlaku.

5. Záznam a další vysílání

Všem, kteří se zapojili, pošlete záznam a termín dalšího live. Hromadné kampaně mají sledování doručení, takže vidíte, kolik lidí zprávu otevřelo.

Nastavení naleznete v administraci v části Messenger. Více na stránce Messenger automatizace .