Przejdź do treści

Jak to działa

Sprzedaż trwa. Po prostu nadawaj.

Cały proces, od pierwszego komentarza do dostarczenia przesyłki, widziany przez klienta i Ciebie w administracji.

< 5 s
od komentarza do zamówienia
2
sposoby zakupu podczas transmisji na żywo

Metoda 1: poprzez komentarz na Facebooku lub Instagramie

Klient wpisuje kod produktu w komentarzu

Dla każdego produktu w transmisji wyświetlasz jego kod (na przykład NX 120). Klient wpisuje go w komentarzu, ewentualnie wraz z rozmiarem i kolorem. System odczytuje komentarz, wyszukuje produkt i wariant, a następnie tworzy zamówienie. Podsumowanie z linkiem do płatności jest natychmiast wysyłane do Messengera.

  • Kod może być ze spacjami lub bez, pisany małymi literami
  • Jeśli klient nie ma adresu, otrzyma krótki formularz bezpośrednio w rozmowie
  • Po kliknięciu słowa „KASA” system wyśle link do aktualnego koszyka.
  • System uprzejmie wyjaśni nieznany kod lub wyprzedany produkt.
NA ŻYWO 864

Środa 19:00 – nowe sztuki

Przypięty produktPłaszcz Nora, beżowy49,90 € · NX 120
  1. KatarínaTen beżowy jest piękny 😍
  2. MiškaCzy macie również rozmiar M?

Metoda 2: bezpośrednio w Twoim sklepie internetowym

Albo klient dokonuje zakupu bezpośrednio na Twojej stronie internetowej podczas wydarzenia na żywo

Sama transmisja odbywa się w Twoim sklepie internetowym. Prezentowany produkt jest podświetlony pod filmem, klient wybiera wariant i klika „Dodaj do koszyka”. Robi zakupy w trakcie transmisji i płaci raz na koniec, podczas jednej transakcji.

  • Nie stracisz klienta w sieci społecznościowej, dane pozostaną z Tobą
  • Czat i ankiety przyciągają uwagę, alerty zakupowe zwiększają konwersję
  • Możesz jednocześnie transmitować ten sam strumień na Facebooku, Instagramie i YouTube

Cały proces w czterech krokach

  1. 1

    Skomentuj lub kliknij

    Klient wpisuje kod w komentarzu lub klika na produkt pod filmem w Twoim sklepie internetowym.

  2. 2

    Zamówienie i magazyn

    System tworzy zamówienie, przypisuje klienta na podstawie jego profilu, dokonuje obniżki stanu magazynowego lub rezerwuje wyprzedany towar.

  3. 3

    Płatność i adres

    Podsumowanie z linkiem do płatności (kartą, przelewem lub za pobraniem) i formularzem adresowym zostanie wysłane na adres Messenger.

  4. 4

    Faktura, etykieta, dostawa

    Faktura wystawiana jest automatycznie, etykieta GLS drukowana jest jednym kliknięciem, a klient otrzymuje informację o śledzeniu przesyłki.

Najczęściej zadawane pytania dotyczące sprzedaży na żywo

Czy klient musi posiadać konto w moim sklepie internetowym?

Nie. Zamówienie z komentarza jest tworzone na podstawie profilu na Facebooku lub Instagramie. Użytkownik wypełnia adres i numer telefonu w formularzu w Messengerze. System będzie już znał dane do następnego zakupu.

A co jeśli napisze kod źle?

System rozpoznaje typowe warianty pisowni (brak spacji, małych liter, znaków diakrytycznych). Jeśli kod nie istnieje, klient otrzyma wiadomość z wyjaśnieniem, a komentarz zostanie wyświetlony w podsumowaniu nieprzetworzonych danych.

Czy to działa również w przypadku postów i zwykłych postów?

Tak. Komentarze pod postami i nagraniami są przetwarzane tak samo, jak podczas transmisji na żywo, jeśli włączysz tę opcję dla strony.

A co z YouTube i TikTokiem?

Mamy już gotowe zamówienia na czacie na żywo w YouTube i czekamy na zatwierdzenie dostępu przez Google. Możesz transmitować jednocześnie na TikToku i YouTube (restream). Na razie nie obiecujemy zamówień z komentarzy na TikToku.

Wypróbuj to na własnej transmisji

7 dni za darmo. Podłączenie do Facebooka zajmuje minutę.