Jak to działa
Sprzedaż trwa. Po prostu nadawaj.
Cały proces, od pierwszego komentarza do dostarczenia przesyłki, widziany przez klienta i Ciebie w administracji.
- < 5 s
- od komentarza do zamówienia
- 2
- sposoby zakupu podczas transmisji na żywo
Metoda 1: poprzez komentarz na Facebooku lub Instagramie
Klient wpisuje kod produktu w komentarzu
Dla każdego produktu w transmisji wyświetlasz jego kod (na przykład NX 120). Klient wpisuje go w komentarzu, ewentualnie wraz z rozmiarem i kolorem. System odczytuje komentarz, wyszukuje produkt i wariant, a następnie tworzy zamówienie. Podsumowanie z linkiem do płatności jest natychmiast wysyłane do Messengera.
- Kod może być ze spacjami lub bez, pisany małymi literami
- Jeśli klient nie ma adresu, otrzyma krótki formularz bezpośrednio w rozmowie
- Po kliknięciu słowa „KASA” system wyśle link do aktualnego koszyka.
- System uprzejmie wyjaśni nieznany kod lub wyprzedany produkt.
Środa 19:00 – nowe sztuki
NX 120- KatarínaTen beżowy jest piękny 😍
- MiškaCzy macie również rozmiar M?
- Jana K.NX 120 M
- NexusShopZamówienie utworzone · Płaszcz Nora, beżowy, rozmiar M
- PetraNX 120 S 🙋♀️
- NexusShopZamówienie utworzone · Płaszcz Nora, beżowy, rozmiar S
Płaszcz Nora, beżowy (M) · 49,90 €. Kliknij, aby dokończyć płatność i dostawę.
Dokończ zamówienieMetoda 2: bezpośrednio w Twoim sklepie internetowym
Albo klient dokonuje zakupu bezpośrednio na Twojej stronie internetowej podczas wydarzenia na żywo
Sama transmisja odbywa się w Twoim sklepie internetowym. Prezentowany produkt jest podświetlony pod filmem, klient wybiera wariant i klika „Dodaj do koszyka”. Robi zakupy w trakcie transmisji i płaci raz na koniec, podczas jednej transakcji.
- Nie stracisz klienta w sieci społecznościowej, dane pozostaną z Tobą
- Czat i ankiety przyciągają uwagę, alerty zakupowe zwiększają konwersję
- Możesz jednocześnie transmitować ten sam strumień na Facebooku, Instagramie i YouTube
Cały proces w czterech krokach
- 1
Skomentuj lub kliknij
Klient wpisuje kod w komentarzu lub klika na produkt pod filmem w Twoim sklepie internetowym.
- 2
Zamówienie i magazyn
System tworzy zamówienie, przypisuje klienta na podstawie jego profilu, dokonuje obniżki stanu magazynowego lub rezerwuje wyprzedany towar.
- 3
Płatność i adres
Podsumowanie z linkiem do płatności (kartą, przelewem lub za pobraniem) i formularzem adresowym zostanie wysłane na adres Messenger.
- 4
Faktura, etykieta, dostawa
Faktura wystawiana jest automatycznie, etykieta GLS drukowana jest jednym kliknięciem, a klient otrzymuje informację o śledzeniu przesyłki.
Najczęściej zadawane pytania dotyczące sprzedaży na żywo
Czy klient musi posiadać konto w moim sklepie internetowym?
Nie. Zamówienie z komentarza jest tworzone na podstawie profilu na Facebooku lub Instagramie. Użytkownik wypełnia adres i numer telefonu w formularzu w Messengerze. System będzie już znał dane do następnego zakupu.
A co jeśli napisze kod źle?
System rozpoznaje typowe warianty pisowni (brak spacji, małych liter, znaków diakrytycznych). Jeśli kod nie istnieje, klient otrzyma wiadomość z wyjaśnieniem, a komentarz zostanie wyświetlony w podsumowaniu nieprzetworzonych danych.
Czy to działa również w przypadku postów i zwykłych postów?
Tak. Komentarze pod postami i nagraniami są przetwarzane tak samo, jak podczas transmisji na żywo, jeśli włączysz tę opcję dla strony.
A co z YouTube i TikTokiem?
Mamy już gotowe zamówienia na czacie na żywo w YouTube i czekamy na zatwierdzenie dostępu przez Google. Możesz transmitować jednocześnie na TikToku i YouTube (restream). Na razie nie obiecujemy zamówień z komentarzy na TikToku.
Wypróbuj to na własnej transmisji
7 dni za darmo. Podłączenie do Facebooka zajmuje minutę.