Instagram live

Când vinzi prin intermediul vânzărilor live pe Instagram , cea mai mare problemă este gestionarea transmisiei și răspunsul către fiecare client în același timp. NexusShop preia această sarcină. Automatizarea din Instagram Direct trimite clientului un rezumat al comenzii cu prețul și varianta și un buton de finalizare a comenzii imediat ce codul este recunoscut. Aceștia pot plăti cu cardul, transfer bancar sau ramburs la livrare în magazinul online, iar linkul funcționează chiar și după 24 de ore de la comentariu.

Ce se întâmplă după un comentariu?

Un client care nu este încă cunoscut de sistem va primi un formular scurt și securizat pentru adresa și numărul de telefon direct în conversație, cu o verificare a formatului numărului. Datele vor fi salvate la client, astfel încât următoarea achiziție se va desfășura fără întrebări. Dacă tastează FINALIZARE COMANDĂ, va primi un link către coșul său actual. Pentru un cod necunoscut sau un articol epuizat, va primi o explicație în loc de tăcere. Răspunsurile rulează 24/7 fără operator și nu trebuie scrise manual în timpul transmisiunii.

După încheierea transmisiunii live, poți trimite o înregistrare tuturor participanților, le poți reaminti de coșurile de cumpărături neterminate sau poți anunța o altă transmisie. Campaniile în bloc au grupuri țintă și urmărirea livrărilor în timp real. De asemenea, include comentarii pe Instagram la comenzile gestionate prin mesaje, în loc de gestionarea manuală. Instrumente conexe, cum ar fi Răspuns automat la comentarii și LIVE Video PRO, pot fi găsite în Marketing AI Hub. Îl poți încerca gratuit timp de 7 zile.