Mesager

Messenger este locul unde se finalizează achizițiile pentru vânzătorii care vând prin transmisiuni live, Reels și postări pe rețelele sociale. Clientul scrie un cod sau un mesaj și primește o confirmare în Messenger cu un rezumat al comenzii, preț, variantă și un buton de finalizare a comenzii. Automatizarea Messenger din NexusShop trimite o confirmare imediat după ce codul este recunoscut, funcționează chiar și după 24 de ore de la comentariu și se plătește cu cardul, transfer bancar sau ramburs la livrare în magazinul dvs. online. Dacă clientul nu este recunoscut de sistem, acesta îi trimite un formular scurt cu adresa și numărul de telefon. Datele sunt salvate, iar următoarea achiziție se desfășoară fără întrebări. Când clientul scrie FINALIZARE COMANDĂ, primește un link către coșul său curent, ceea ce este util atunci când a comandat mai multe coduri și dorește să plătească simultan.

Inbox-ul Messenger care știe comenzile

O căsuță poștală obișnuită nu știe ce a cumpărat un client. Căsuța poștală Messenger din NexusShop afișează comanda clientului în fiecare conversație. Deschizi previzualizarea, retrimiți un rezumat cu un link de plată cu un singur clic sau trimiți un produs din catalog sub formă de card cu o fotografie, preț și buton. Toți cei care scriu un comentariu sau un mesaj sunt salvați automat în lista ta de clienți cu PSID, nume, telefon și adresă. După transmisiunea live, trimite o înregistrare și următoarea dată de difuzare tuturor participanților și reamintește-le de coșurile de cumpărături neterminate. Campaniile în bloc au urmărire a livrării, astfel încât să poți vedea cum a decurs mesajul. În acest fel, Messenger funcționează atât ca canal de vânzări , cât și ca asistență pentru clienți, fără a scrie manual răspunsuri. Îl poți încerca gratuit timp de 7 zile.