Preskočiť na obsah

Téma · Predajné kanály

Instagram live

Live predaj na Instagrame s automatizáciou komentárov a správ v Instagram Direct.

Keď predávate cez Instagram live predaj, najväčší problém býva zvládnuť vysielanie a zároveň každému zákazníkovi odpovedať. NexusShop túto prácu preberá. Automatizácia v Instagram Direct pošle zákazníkovi hneď po rozpoznaní kódu súhrn objednávky s cenou a variantom a tlačidlo na pokladňu. Zaplatiť môže kartou, prevodom alebo dobierkou vo vašom e-shope a odkaz funguje aj po 24 hodinách od komentára.

Čo sa deje po komentári

Zákazník, ktorého systém ešte nepozná, dostane priamo v konverzácii krátky bezpečný formulár na adresu a telefón, s kontrolou formátu čísla. Údaje sa uložia k zákazníkovi, takže ďalší nákup už ide bez otázok. Ak napíše POKLADŇA, dostane odkaz na svoj aktuálny košík. Na neznámy kód alebo vypredaný tovar dostane vysvetlenie namiesto ticha. Odpovede bežia 24/7 bez operátora a netreba ich písať ručne počas vysielania.

Po skončení live môžete poslať záznam všetkým, ktorí sa zapojili, pripomenúť nedokončené košíky alebo ohlásiť ďalšie vysielanie. Hromadné kampane majú cieľové skupiny a sledovanie doručenia v reálnom čase. Súčasťou je aj Instagram komentáre objednávky riešené cez správy, nie ručným vybavovaním. Súvisiace nástroje, ako Comment Auto-Reply a LIVE Video PRO, nájdete v Marketing AI Hube. Môžete si to vyskúšať 7 dní zadarmo.

Predávajte naživo. Objednávky vybaví systém.

Bez platobnej karty. Zrušíte kedykoľvek.