Codici prodotto nei commenti: come configurarli affinché il sistema li riconosca sempre

Il codice prodotto è l'unica informazione che un cliente deve digitare correttamente durante un evento live. L'inserimento corretto dei codici ridurrà a quasi zero il numero di commenti non assegnati.

Che aspetto ha il codice

Il codice è composto da un prefisso e un numero, ad esempio NX 120 Il prefisso va impostato nell'area amministrativa; si consiglia un prefisso di due o tre lettere facili da pronunciare. Il numero è un numero progressivo o il codice prodotto interno.

Ciò che il sistema riconosce se stesso

• NX120 , nx 120 , Nx-120 : spazi, trattini e maiuscole/minuscole non sono importanti.
• NX 120 M o NX 120 M čierna : la taglia e il colore che seguono il codice sono assegnati alla variante.
• NX 120 2x : numero di pezzi.
• Più codici in un unico commento: ognuno viene elaborato separatamente e tutti confluiscono in un unico ordine.

Cosa non aiuta il sistema

• Codici che assomigliano a parole normali o emoji.
• Modifica del codice durante la trasmissione.
• Lo stesso codice per due prodotti diversi (il sistema non lo consentirà, ma verificatelo durante l'importazione).

Varianti

Se il prodotto è disponibile in taglie o colori, crea delle varianti con disponibilità a magazzino. Il cliente inserisce il codice e il nome della variante. Se non specifica una variante e il prodotto ne ha più di una, il sistema chiederà tramite Messenger quale desidera.

Per maggiori dettagli sul riconoscimento e su Turbo Automate, consultare la pagina Vendite in tempo reale .