Kódy produktov v komentároch: ako ich nastaviť, aby ich systém vždy rozpoznal

Kód produktu je jediná vec, ktorú musí zákazník počas live napísať správne. Dobre nastavené kódy znížia počet nepriradených komentárov takmer na nulu.

Ako kód vyzerá

Kód sa skladá z predpony a čísla, napríklad NEXUS 120. Predponu si nastavíte v administrácii; odporúčame dve až tri písmená, ktoré sa dobre vyslovujú. Číslo je poradové alebo vaše interné číslo produktu.

Čo systém rozpozná sám

• NEXUS120, nexus 120, Nexus-120: medzery, pomlčky a veľkosť písmen nehrajú rolu.
• NEXUS 120 M alebo NEXUS 120 M čierna: veľkosť a farba za kódom sa priradia k variantu.
• NEXUS 120 2x: počet kusov.
• Viac kódov v jednom komentári: každý sa spracuje zvlášť a všetky idú do jednej objednávky.

Čo systému nepomáha

• Kódy, ktoré vyzerajú ako bežné slová alebo emoji.
• Zmena kódu počas vysielania.
• Rovnaký kód pre dva rôzne produkty (systém to nedovolí, ale pri importe si to skontrolujte).

Varianty

Ak produkt existuje vo veľkostiach alebo farbách, vytvorte varianty so skladom. Zákazník napíše kód a názov variantu. Ak variant nenapíše a produkt ich má viac, systém sa v Messengeri spýta, ktorý chce.

Podrobnosti o rozpoznávaní a Turbo Automate nájdete na stránke Live predaj.