Produktcodes in Kommentaren: So richten Sie sie ein, damit das System sie immer erkennt.

Der Produktcode ist das Einzige, was ein Kunde während einer Live-Veranstaltung korrekt eingeben muss. Gut definierte Codes reduzieren die Anzahl nicht zugewiesener Kommentare auf nahezu null.

So sieht der Code aus

Der Code besteht aus einem Präfix und einer Nummer, zum Beispiel NX 120 Das Präfix legen Sie in der Administration fest; wir empfehlen zwei bis drei leicht auszusprechende Buchstaben. Die Nummer ist eine fortlaufende Nummer oder Ihre interne Produktnummer.

Was das System selbst erkennt

• NX120 , nx 120 , Nx-120 : Leerzeichen, Bindestriche und Groß-/Kleinschreibung spielen keine Rolle.
• NX 120 M oder NX 120 M čierna : Größe und Farbe werden nach dem Code der jeweiligen Variante zugeordnet.
• NX 120 2x : Anzahl der Teile.
• Mehrere Codes in einem Kommentar: Jeder Code wird separat verarbeitet und alle zusammen in eine Bestellung aufgenommen.

Was dem System nicht hilft

• Codes, die wie normale Wörter oder Emojis aussehen.
• Änderung des Codes während der Übertragung.
• Derselbe Code für zwei verschiedene Produkte (das System lässt dies nicht zu, überprüfen Sie es aber beim Import).

Varianten

Wenn das Produkt in verschiedenen Größen oder Farben verfügbar ist, werden Varianten mit Lagerbestand angelegt. Der Kunde gibt den Code und den Namen der Variante an. Falls er keine Variante angibt und das Produkt in mehreren Varianten erhältlich ist, fragt das System ihn im Messenger, welche Variante er wünscht.

Für Details zur Erkennung und zu Turbo Automate siehe die Seite Live Sales .