Nach jeder großen Live-Übertragung blieben Hunderte von Kommentaren zurück, die jemand in eine Tabelle kopierte und Bestellungen aufnahm. Turbo Automat übernimmt diesen Schritt: Es liest die Kommentare unter dem Live-Video, erkennt Produktcode und -variante, erstellt eine Bestellung in Ihrem Onlineshop und reduziert den Lagerbestand. Dem Kunden wird eine Zusammenfassung per Messenger mit einem Button zur Zahlung und Lieferung zugesendet. Vom Kommentar bis zur Bestellung vergehen weniger als 5 Sekunden.
Wie Turbo Automat Kommentare im Live-Betrieb verarbeitet
Der Kunde gibt einen Code mit Ihrem Präfix ein, z. B. NX 88. Das System erkennt die Eingabe mit oder ohne Leerzeichen, Kleinbuchstaben, Größe oder Farbe nach dem Code sowie die Stückzahl. Werden mehrere Codes in einem Kommentar angegeben, wird jeder einzeln verarbeitet und alle Artikel werden in einer Bestellung zusammengefasst. Ausverkaufte Artikel werden reserviert und warten auf die Wiederverfügbarkeit.
Bei großen Live-Übertragungen läuft das System mit mehreren parallelen Prozessen. Jeder Kommentar wird genau einmal gespeichert, doppelte Übermittlungen von Facebook werden verworfen, und die Prozesse teilen die Kommentare auf, um Doppelverarbeitungen zu vermeiden. Ein Sicherheitssystem überwacht die Übertragung und prüft minütlich, ob die Prozesse laufen und ob es Probleme gibt. Die Anzahl der Prozesse lässt sich an das Übertragungsvolumen anpassen. Das System funktioniert sowohl für Facebook Live, Instagram und YouTube Live als auch für reguläre Beiträge. Es beinhaltet eine Kommentar-Funktion , die Kommentare automatisch in Bestellungen umwandelt , ohne dass diese neu geschrieben werden müssen. In der Administration können Sie den Status des Systems und den gesamten Übertragungsverlauf einsehen. Testen Sie Turbo Automat 7 Tage lang kostenlos.