Posłaniec

Messenger to miejsce, w którym sprzedawcy realizują zakupy za pośrednictwem transmisji na żywo, Reels i postów w mediach społecznościowych. Klient wpisuje kod lub wiadomość i otrzymuje potwierdzenie w Messengerze z podsumowaniem zamówienia, ceną, wariantem i przyciskiem „Przejdź do kasy”. Automatyzacja Messengera w NexusShop wysyła potwierdzenie natychmiast po rozpoznaniu kodu, działa nawet po 24 godzinach od komentarza i jest płatna kartą, przelewem lub za pobraniem w Twoim sklepie internetowym. Jeśli klient nie zostanie rozpoznany przez system, wysyła mu krótki formularz z adresem i numerem telefonu. Dane są zapisywane, a kolejne zakupy przebiegają bez pytań. Po wpisaniu kodu „PRZEJDŹ DO KASY” klient otrzymuje link do swojego bieżącego koszyka, co jest przydatne, gdy zamówił wiele kodów i chce zapłacić jednocześnie.

Skrzynka odbiorcza Messengera, która zna zamówienia

Zwykła skrzynka odbiorcza nie wie, co kupił klient. Skrzynka odbiorcza Messengera w NexusShop wyświetla zamówienie w każdej rozmowie. Otwierasz podgląd, jednym kliknięciem wysyłasz podsumowanie z linkiem do płatności lub wysyłasz produkt z katalogu jako kartę ze zdjęciem, ceną i przyciskiem. Każdy, kto napisze komentarz lub wiadomość, jest automatycznie zapisywany na liście klientów z identyfikatorem PSID, imieniem, numerem telefonu i adresem. Po transmisji na żywo możesz wysłać nagranie i datę następnej transmisji wszystkim uczestnikom, a także przypomnieć im o niedokończonych koszykach. Kampanie zbiorcze umożliwiają śledzenie dostaw, dzięki czemu możesz sprawdzić, jak wiadomość została wysłana. W ten sposób Messenger działa zarówno jako kanał sprzedaży , jak i obsługa klienta, bez konieczności ręcznego pisania odpowiedzi. Możesz wypróbować go za darmo przez 7 dni.