Mensajero

Messenger es el lugar donde se completan las compras para los vendedores que venden a través de transmisiones en vivo, Reels y publicaciones en redes sociales. El cliente escribe un código o mensaje y recibe una confirmación en Messenger con un resumen del pedido, precio, variante y un botón de pago. La automatización de Messenger en NexusShop envía una confirmación inmediatamente después de que se reconoce el código, funciona incluso después de 24 horas del comentario y se paga con tarjeta, transferencia o contra reembolso en tu tienda online. Si el sistema no reconoce al cliente, le envía un breve formulario con su dirección y número de teléfono. Los datos se guardan y la siguiente compra se realiza sin problemas. Cuando el cliente escribe PAGAR, recibe un enlace a su carrito actual, lo cual es útil cuando ha pedido varios códigos y quiere pagar a la vez.

Bandeja de entrada de Messenger que conoce los pedidos

Una bandeja de entrada normal no sabe qué compró un cliente. La bandeja de entrada de Messenger en NexusShop muestra su pedido en cada conversación. Puedes abrir la vista previa, reenviar un resumen con un enlace de pago con un solo clic o enviar un producto del catálogo como una tarjeta con foto, precio y botón. Todos los que escriben un comentario o mensaje se guardan automáticamente en tu lista de clientes con PSID, nombre, teléfono y dirección. Después de la transmisión en vivo, envía una grabación y la fecha de la próxima transmisión a todos los participantes, y recuérdales los carritos sin terminar. Las campañas masivas tienen seguimiento de entrega, para que puedas ver cómo se envió el mensaje. De esta manera, Messenger funciona como canal de ventas y atención al cliente, sin necesidad de escribir respuestas manualmente. Puedes probarlo gratis durante 7 días.