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Téma · Funkcie

Commandes issues des commentaires

Un commentaire contenant un code produit se transformera automatiquement en commande, que ce soit en direct ou sous la publication.

Lors de vos ventes en direct, vous n'avez pas besoin de saisir les commandes du chat dans un tableur. Les commandes par commentaire simplifient cette étape : le client indique la référence produit avec votre préfixe dans son commentaire, par exemple NEXUS 120, et NexusShop transforme directement cette commande en commande dans votre boutique en ligne. Ce système fonctionne aussi bien en direct sur Facebook, Instagram et YouTube qu'avec une publication ou un enregistrement classique. Vous diffusez comme d'habitude, notre flux n'est pas nécessaire.

Comment ça marche

Le système analyse le commentaire, identifie le produit et sa variante, crée une commande et déduit le stock disponible. Le client reçoit un récapitulatif avec un lien de paiement ; la commande est passée en moins de 5 secondes. Si l'adresse est manquante, un formulaire simplifié lui sera proposé directement dans la conversation. Le client n'a pas besoin d'indiquer la référence produit exacte dans son commentaire : le système reconnaît indifféremment NEXUS120, nexus 120 et Nexus-120. Après la référence, il peut préciser la taille, la couleur ou la quantité (NEXUS 120 M noir, NEXUS 120 2x). Plusieurs références dans un même commentaire seront regroupées dans une seule commande. Le système signale les produits en rupture de stock ou les références inconnues, et les articles épuisés sont mis en réservation. Les modérateurs bénéficient du tableau de bord LIVE Manager PRO, qui permet de visualiser le commentaire avec la référence et de créer une commande en un clic. Vous pouvez tout essayer gratuitement pendant 7 jours.

Funkcie k téme

Comment ça marche

Quatre options d'achat : un code promotionnel personnalisé sous une diffusion en direct ou une publication sur Facebook, Instagram et YouTube, un code envoyé par message Messenger ou Instagram Direct, un panier et un paiement directement depuis votre flux NexusLive, ou encore un achat depuis un enregistrement. Toutes les commandes sont regroupées dans une seule boutique en ligne et un compte client donne accès aux factures et au suivi des colis.

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Ventes en direct (commentaire → commande)

Turbo Automat lit les commentaires sous les vidéos en direct, identifie le code produit et sa variante, crée une commande, déduit le stock et envoie le paiement du client via Messenger. Des centaines de commentaires par minute.

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LIVE Manager PRO et commandes en direct

Tableau de bord pour les ventes en direct : commentaires en temps réel, commande en un clic à partir d’un commentaire, historique client, formulaire d’inscription, liste de réservation, Turbo Automat et connecteurs vers PrestaShop ou des API externes.

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Maison

Diffusez vos propres flux en direct NexusLive avec rediffusion simultanée sur Facebook, Instagram, YouTube et TikTok. Centralisez les commandes issues des commentaires, de Messenger et du panier dans le lecteur. Profitez également d'une boutique en ligne avec entrepôt, expédition, facturation et marketing basé sur l'IA.

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Pour les vendeurs en direct (commentaires, Messenger, panier)

Solution de diffusion en direct pour les vendeurs : les commentaires contenant un code se transforment en commandes, Messenger envoie le paiement, diffusion personnalisée avec rediffusion et panier intégré. Gestion des stocks, expédition et facturation, tout en un.

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Commandes et factures

Commandes passées en magasin et en ligne regroupées dans une seule liste, soldes, paniers abandonnés, paiements par carte via Stripe, espèces à la livraison et virement, factures au format PDF et SuperInvoice, TVA et devises pour l'UE.

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Nourriture et boissons

Nourriture et boissons en direct : précommandes par lots, limites d’unités, livraison par zone, paiement à la livraison et par virement, rappels avant la prochaine diffusion.

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Sports et remise en forme

Sports, fitness et nutrition en direct : variations de saveurs et de formats, achats répétés, concours et communauté sur Messenger, vidéos produits.

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À propos de nous

NexusShop est né de nombreuses années d'expérience auprès de vendeurs professionnels. Chaque module a été conçu par notre ingénieur logiciel en chef en fonction de leurs besoins réels. Aujourd'hui, c'est une plateforme de location européenne.

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Comparaison des plateformes

Comparaison équitable : commandes issues des commentaires, paiement via Messenger, boutique en ligne avec panier en direct, archives, entrepôt, factures, langues de l’UE et frais de transaction.

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Automatisation de Messenger

Réponses automatiques dans Messenger et Instagram DM : confirmation de commande, lien de paiement, formulaire d’adresse, message post-live avec enregistrement, campagnes groupées avec suivi de livraison.

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Mode et vêtements

Ventes en direct : codes taille et couleur, disponibilité des articles, réservations pour les articles épuisés, enregistrements et vidéos produits. Boutique en ligne disponible entre les diffusions.

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Cosmétiques et soins

Cosmétiques et soins de la peau en direct : démonstrations de produits, coffrets et coupons, réachats via Messenger, avis et newsletter.

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Maison et loisirs

Décoration, cuisine, jardin, artisanat : démonstration en direct, ensembles, vaste catalogue avec importations, flux pour Heureka et Google Shopping.

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Automatisation DOMINO

Au début du direct, le système DOMINO modifie le lien /live, le titre et les hashtags de la vidéo sur Facebook, active l'automatisation, et lance l'envoi de messages Messenger et de publications automatisées. À la fin du direct, il supprime tous les éléments et lance l'enregistrement.

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Boîte de réception Messenger et clients

Boîte de réception liée aux commandes : historique des achats lors des échanges, envoi de produits du catalogue, réponses rapides. Toute personne publiant un commentaire ou un message est automatiquement enregistrée dans la liste des clients avec son identifiant, son nom, son numéro de téléphone et son adresse.

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Plan administratif (toutes les sections)

Dans l'interface d'administration : 21 sections de menu, plus de 150 écrans. Catalogue, éditeur de modèles, commandes, entrepôt, LIVE Commerce, Messenger, Marketing et IA, SEO, blog, indexation, promotion, import/export, finances, paramètres de la boutique en ligne, employés, facturation, paramètres de la boutique, système.

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Éditeur de produits V2

Éditeur de produits unifié : onglet principal regroupant toutes les fonctionnalités essentielles, référencement (SEO), publications sur les réseaux sociaux avec publication automatique, FASHN.AI, assistant IA, vidéos en streaming. Score de santé, aperçu en direct, importation depuis la caméra et l’URL, contrôle mobile.

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Produits et catalogue

Éditeur de produits avec variantes et propriétés, édition en masse, importation depuis Excel et XML, flux pour Heureka, Glami et Google Shopping, gestionnaire de médias, avis et descriptions IA.

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Création de produits par IA et FASHN.AI

Téléchargez une photo : l’IA reconnaîtra le produit, rédigera un titre et une description, suggérera une catégorie et des variantes, et créera un produit avec une référence et des codes pour la mise en ligne. Code-barres, URL du fournisseur, publication Facebook → produit. FASHN.AI : essayage virtuel, modèles IA, photo → vidéo.

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Články k téme

Sklad pri live predaji: ako nepredať to, čo nemáte

Pri live vysielaní padajú objednávky po desiatkach naraz a tabuľka v Exceli to nezvládne. Ukážeme, ako musí fungovať sklad, aby sa každý kus predal presne raz a z objednávok plynule vznikli faktúry aj balíky.

Vendez en direct. Le système traitera les commandes.

Aucune carte de crédit requise. Annulation possible à tout moment.